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2025年江苏省南京市鼓楼区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.关于《中华人民共和国宪法》，以下哪项表述是正确的？()

A.宪法是国家的基本法律，具有最高的法律效力

B.宪法规定国家的一切权力属于人民

C.宪法规定公民的基本权利和义务

D.以上都是

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.指挥交通

D.提供医疗急救

3.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪种态度？()

A.稳定情绪，冷静处理

B.紧张焦虑，不知所措

C.压抑自己，避免冲突

D.勇往直前，不顾一切

4.以下哪种行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》？()

A.在公共场所大声喧哗

B.随意闯入他人住宅

C.未经许可在公共场所设摊

D.以上都是

5.保安员在巡逻时发现有人携带危险品，应如何处理？()

A.严厉警告，立即制止

B.耐心劝说，交由警方处理

C.主动上前，夺回危险品

D.不予理会，继续巡逻

6.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，提高警惕

B.穿着制服，展示警觉形象

C.保持通讯畅通，及时报告情况

D.以上都是

7.以下哪种情况保安员应立即报告上级？()

A.发现有人酗酒滋事

B.发现有人携带毒品

C.发现有人非法聚集

D.以上都是

8.以下哪种行为是保安员职业道德的体现？()

A.对待客户礼貌待人，热情服务

B.保守客户秘密，维护客户权益

C.坚守岗位，尽职尽责

D.以上都是

9.在执行任务时，保安员应如何使用通讯工具？()

A.不得随意接打电话，影响工作

B.必要时才使用，避免浪费

C.随时保持通讯畅通，确保信息传递

D.以上都是

10.以下哪种情况保安员不应参与？()

A.客户要求帮助搬运物品

B.遇到同事身体不适需要帮助

C.遇到火灾等紧急情况需要协助扑救

D.遇到同事在工作中发生争执

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.保护现场，防止事态扩大

D.呼吁周围人员协助

E.采取必要的应急措施

12.保安员在巡逻检查时应关注以下哪些方面？()

A.现场安全情况

B.设施设备状态

C.人员流动情况

D.环境卫生状况

E.紧急疏散通道畅通情况

13.以下哪些行为可能构成保安员违法？()

A.接受客户的贿赂

B.未经授权使用公司车辆

C.在工作时间饮酒

D.对客户进行侮辱和诽谤

E.泄露客户隐私

14.在应对恐怖袭击时，保安员应采取哪些预防措施？()

A.加强巡逻，提高警惕

B.定期进行安全培训

C.配备必要的防护装备

D.与警方保持联系，共享情报

E.制定应急预案

15.以下哪些属于保安员在接待客户时应遵守的服务规范？()

A.礼貌用语，热情接待

B.仔细倾听客户需求，耐心解答疑问

C.维护公司形象，遵守公司规定

D.保护客户隐私，不泄露信息

E.及时处理客户投诉，提供解决方案

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究______。

17.保安员在执行任务时，应佩戴______，以表明其身份。

18.保安员在巡逻时，应______，注意观察周围环境，防止意外情况发生。

19.保安员在处理客户投诉时，应______，耐心听取客户的意见，及时解决问题。

20.保安员在紧急情况下，应______，确保自身安全的同时，及时采取有效措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接进行回应。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴通讯工具，以便更加隐蔽。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不需要报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户纠纷时，应保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确