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2025年学历类自考经济学（二）-企业管理咨询参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、下列战略管理工具中，主要用于分析企业内部资源和外部环境的是？

A.PEST分析模型

B.SWOT分析矩阵

C.波特五力模型

D.波士顿矩阵

2、企业实施作业成本法（ABC）的主要目的是？

A.简化财务核算流程

B.精确分配间接成本

C.降低生产成本

D.提高客户满意度

3、企业进行风险管理时，风险识别阶段最关键的任务是？

A.制定应急预案

B.评估风险概率

C.确定风险清单

D.签订风险转移协议

4、平衡计分卡（BSC）在绩效评估中包含的维度不包括？

A.财务指标

B.客户视角

C.内部流程

D.学习与成长

5、企业进行市场细分时，最常用的地理维度划分标准是？

A.用户年龄

B.消费者职业

C.地域范围

D.用户收入水平

6、在成本效益分析中，成本通常包含哪些内容？

A.直接材料费

B.机会成本

C.税收支出

D.固定资产折旧

7、企业实施精益管理时，5S原则中的S代表？

A.Sort（整理）

B.Setinorder（整顿）

C.Shine（清扫）

D.Standardize（标准化）

8、在决策树模型中，节点代表的是？

A.风险概率

B.决策点

C.现实结果

D.成本支出

9、企业进行SWOT分析时，SO战略应优先考虑？

A.内部优势与外部威胁

B.内部劣势与外部机会

C.内部优势与外部机会

D.内部劣势与外部威胁

10、数字化转型中，数据中台的核心作用是？

A.数据存储

B.业务流程优化

C.数据整合与共享

D.技术架构升级

11、SWOT分析法主要用于评估企业的哪些方面？

A.市场调研数据

B.内部资源与外部环境

C.成本控制方法

D.人员招聘流程

12、企业管理咨询中，预算编制的核心目标是？

A.提升员工士气

B.平衡短期收支

C.优化资源配置

D.增加广告投入

13、企业风险管理中，风险优先级矩阵的核心作用是？

A.降低所有风险

B.识别高概率低影响风险

C.制定应急预案

D.增加保险支出

14、客户关系管理（CRM）系统的首要功能是？

A.数据加密

B.智能推荐

C.客户信息整合

D.自动生成报表

15、企业生命周期理论中，成熟期的主要挑战是？

A.市场拓展

B.产品迭代

C.成本控制

D.管理僵化

16、竞品分析的关键指标不包括？

A.市场占有率

B.产品价格

C.研发投入

D.员工满意度

17、成本效益分析（CBA）的适用场景是？

A.长期战略决策

B.短期促销活动

C.技术升级评估

D.员工培训计划

18、企业战略的三个核心层次是？

A.目标层、执行层、监控层

B.战略层、战术层、运营层

C.总体层、部门层、职能层

D.外部层、内部层、环境层

19、财务杠杆的风险主要来自？

A.市场波动

B.债务利率上升

C.现金流断裂

D.政策调整

20、品牌定位的核心原则是？

A.突出价格优势

B.强调差异化价值

C.追随行业趋势

D.增加广告预算

21、SWOT分析主要用于识别企业的哪些方面？

A.外部威胁与机会

B.内部优势和劣势

C.市场竞争格局

D.客户满意度

22、平衡计分卡包含的四个维度是？

A.财务/客户/内部流程/学习成长

B.成本/质量/效率/创新

C.战略/执行/监控/反馈

D.市场/运营/财务/人力

23、KPI考核通常不包括以下哪项指标？

A.销售额增长率

B.专利申请数量

C.员工出勤率

D.市场占有率

24、波特五力模型中，替代品的威胁主要来自？

A.新进入者

B.供应商议价能力

C.客户转换成本

D.替代产品技术

25、全面预算编制中的弹性预算主要针对？

A.固定成本

B.混合成本

C.变动成本

D.销售预算

26、客户关系管理（CRM）系统的核心目标不包括？

A.提升客户生命周期价值

B.降低营销成本

C.优化供应链管理

D.增强品牌忠诚度

27、目标成本法的关键步骤是？

A.先定价格后核算成本

B.先定成本后定价

C.市场调研导向

D.技术可行性评估

28、风险管理中的识别-评估-应对-监控流程对应哪个阶段？

A.战略规划

B.运营控制

C.风险管理

D.项目执行

29、矩阵式组织结构中，双线汇报易导致？

A.责任不清

B.决策效率低

C.跨部门协作难

D.职位重叠

30、激励机制中期望理论强调的要素是？

A.公平感

B.付出与回报匹配

C.满足感

D.稳定性

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选