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宜家在中国内地有37家门店
一、从“扩张”到“精耕”:宜家中国门店布局的战略转向
2026年1月,宜家中国的一则关店公告引发市场关注——自2月2日起,天津中北商场、广州番禺商场、上海宝山商场、徐州商场、南通商场、宁波商场、哈尔滨商场等7家传统大店将停止运营。这是继2025年关闭贵阳店、上海杨浦店后,宜家中国再次对门店网络进行“瘦身”。而截至2025年11月,宜家在中国内地的门店总数为37家。从1998年在上海开出中国大陆第一家商场的“规模化扩张”,到如今聚焦核心商圈的“精细化深耕”,宜家的门店布局正在经历一场深刻的战略调整。
作为全球知名的家居零售品牌,宜家进入中国市场的前20年,凭借标志性的蓝黄配色、沉浸式体验和“一元冰淇淋”等标签,成为一代年轻人的“装修灵感库”。2018年前后,宜家中国的门店数量曾以每年5-8家的速度增长,覆盖了北京、上海、广州、深圳等一线城市及杭州、成都、武汉等新一线城市。但随着市场环境的变化,这种占地数万平方米、依赖“长途跋涉式体验”的传统大店模式,逐渐显露出“水土不服”的迹象。
2020年,宜家开始尝试小业态转型:当年3月在上海杨浦国华广场开出8500平方米的小业态首店,7月又在静安南京西路开设3000平方米的城市店。但静安城市店的关闭(2025年)让宜家意识到,即便是核心商圈的小业态,也需平衡“体验感”与“坪效”——高昂的租金成本与有限的产品陈列空间,使得这种“试验田”难以长期持续。于是,宜家将小业态的探索方向进一步聚焦到“更贴近社区”的场景:2026财年,宜家计划在北京、深圳试点新型小型门店,面积控制在2000-5000平方米,主打“设计订购+即时体验”模式,未来两年内拟开设超10家此类门店,目标是让消费者“步行15分钟即可触达”。
二、“大店收缩”背后:外部竞争与内部困境的双重驱动
宜家的门店调整,本质上是对外部环境变化的主动回应。近年来,中国家居市场的竞争格局已从“国际品牌主导”转向“本土品牌崛起”——顾家家居、索菲亚、林氏木业等本土企业凭借“本土化设计+定制化服务+高性价比”的组合拳,迅速抢占市场份额。以全屋定制为例,2024年中国全屋定制市场规模已达4800亿元,占整体家居市场的18%,而宜家的标准化产品在此类需求中缺乏竞争力。一位家居行业分析师指出:“年轻人现在要的是‘我的家独一无二’,而宜家的‘平板包装+组装’模式,在定制化浪潮下显得有些‘过时’。”
消费者需求的变迁,也是宜家必须面对的挑战。Z世代(1995-2010年出生)已成为家居消费的核心群体,他们更倾向于“线上浏览-线下体验-即时配送”的全渠道模式:线上看款式、查价格,线下摸材质、做设计,最后要求“24小时内送货上门”。虽然宜家的线上业务在2021财年曾实现70%的增长,但数字化转型的速度仍被认为“慢了半拍”——直到2025年,宜家才推出结合AI技术的数字设计平台,而林氏木业早在2022年就已实现“线上3D云设计+线下门店体验”的闭环。
此外,传统大店的运营成本也在不断攀升。以上海宝山商场为例,其占地约3万平方米,年租金成本超2000万元,而坪效(每平方米年销售额)仅约8000元,远低于核心商圈小门店的1.5万元/平方米。相比之下,小型门店的租金成本仅为大店的1/3,且能通过“前置仓+即时配送”降低物流成本,更符合当前“降本增效”的行业趋势。
三、破局之路:“低价+小店+数字化”的新增长点
面对困境,宜家中国选择以“长期主义”破局,将2026财年的核心战略锚定为“低价+小店+数字化”。
低价策略是宜家深耕中国市场的“压舱石”。继2023、2024财年连续推出低价举措后,2026财年宜家将再新增150余款低价产品,涵盖沙发、床、储物家具等核心品类,部分产品价格较此前下调10%-20%。例如,一款名为“利萨伯”的三人沙发,价格从原来的2999元降至2499元;一款“马尔姆”高箱床,价格从3499元降至2999元。宜家中国总裁庞安泽表示:“低价不是‘短期促销’,而是我们应对市场变化的长期策略——我们要让更多中国消费者买得起‘有设计感的家居产品’。”
小店布局是宜家贴近消费者的“新触角”。北京、深圳作为试点市场,将重点探索“社区型小店”和“商圈型小店”两种形态:社区型小店选址在居民密集区,主打“高频刚需产品”(如餐具、家纺、小家具)和“定制设计服务”;商圈型小店则位于购物中心内,聚焦“网红款+体验款”(如宜家经典的“斯德哥尔摩”系列、新品美食)。庞安泽透露,小店的核心目标是“提升消费者的‘到店频率’”——传统大店的消费频率约为“每年1-2次”,而小店希望做到“每月1次”。
数字化转型是宜家连接线上线下的“桥梁”。2025年,宜家在中国首发AI数字设计平台“宜家设计助手”,用户可通过手机上传户型图,AI会自动生成3套设计方案,还能实时
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