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2025年深圳市宝安区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安服务公司对保安人员的招聘，应当符合哪些条件？()

A.具有完全民事行为能力

B.具有良好的品行和较强的责任心

C.具有必要的专业知识和技能

D.以上都是

2.2.保安人员在工作时，不得有下列哪种行为？()

A.随意改变岗位或离岗

B.私自收受当事人财物

C.严格遵守保密制度

D.积极配合公安机关执法

3.3.保安人员在工作时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.忽视不管

B.私自将其拘禁

C.立即报告单位负责人并配合公安机关处理

D.询问其身份后放行

4.4.保安服务公司应当对保安人员进行哪些方面的培训？()

A.法律法规培训

B.业务技能培训

C.思想政治培训

D.以上都是

5.5.保安人员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.使用防卫性器械

B.使用暴力手段

C.报告公安机关处理

D.以上都是

6.6.保安服务公司应当建立哪些制度？()

A.保安人员招聘制度

B.保安人员培训制度

C.保安人员考核制度

D.以上都是

7.7.保安人员在工作中，对客户的隐私应当如何处理？()

A.任意泄露

B.必要时告知他人

C.严格保密

D.随意公开

8.8.保安服务公司应当如何处理客户投诉？()

A.忽略不管

B.及时调查处理

C.拒绝受理

D.随意回复

9.9.保安人员在工作时，发现火灾应当如何处理？()

A.立即报告

B.独自灭火

C.离开现场

D.等待消防队到来

10.10.保安服务公司应当如何保障保安人员的合法权益？()

A.提供合理的劳动报酬

B.提供必要的劳动保护

C.依法签订劳动合同

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安人员在执行任务时，以下哪些行为是合法的？()

A.穿着统一制服

B.配备必要的防卫器械

C.遵守职业道德

D.随意改变工作区域

12.2.保安服务公司对保安人员的培训内容应包括哪些方面？()

A.法律法规知识

B.业务技能培训

C.思想政治教育

D.公司内部管理制度

13.3.保安人员在遇到以下哪些情况时，应立即报告？()

A.发生治安案件

B.发现火灾隐患

C.遇到恐怖袭击威胁

D.客户投诉服务质量

14.4.保安服务公司应如何处理客户投诉？()

A.认真听取投诉内容

B.及时调查核实

C.依法处理投诉

D.忽略投诉内容

15.5.保安人员在工作时应遵守哪些行为准则？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.私自接受客户馈赠

三、填空题(共5题)

16.1.保安人员在执行任务时，必须佩戴的标志是______。

17.2.保安服务公司应当与保安员签订______，明确双方的权利和义务。

18.3.保安员在遇到紧急情况时，应当首先______。

19.4.保安员在制止违法犯罪行为时，应当______，避免造成不必要的伤害。

20.5.保安服务公司对保安员的培训应当包括______、业务技能和思想道德教育等方面。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意改变工作区域。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用暴力手段。()

A.正确B.错误

24.4.保安服务公司对保安员的培训内容仅限于业务技能。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安员胸牌。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在遇到紧急情况时的应急处置流程。

27.2.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？

28.3.保安服务公司如何确保保安员的工作质量？

29.4.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

30.5.请说明保安员在执行任务时，如何确保自身安全。

2025年深圳市宝安区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安服务公司对保安人员的招聘，应当符合具有完全民事行为能力、具有良好