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2025年成都市新都区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于保安员的职责，以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护社会治安秩序

B.保护客户的人身和财产安全

C.参与消防工作

D.进行市场调研

2.在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用电梯逃生

B.沿着安全通道迅速逃生

C.破坏玻璃窗逃生

D.集体冲向火源

3.以下哪项是保安员在执行任务时应当遵守的原则？()

A.个人利益至上

B.法律法规为依据

C.随意处置突发事件

D.贪污受贿

4.以下哪种情况不属于保安员紧急情况下的应急处置措施？()

A.疏散人群

B.报警求助

C.使用灭火器灭火

D.强行制止违法行为

5.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略现场情况，快速走过

B.仔细观察，与周围人员交流

C.只关注自己管辖区域，不关心其他区域

D.停止巡逻，休息片刻

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，直接上报

D.责怪客户，推卸责任

7.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.高超的武艺技巧

D.良好的职业道德

8.在执行任务时，保安员发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.拘留并自行处理

B.联系警方处理

C.忽视不管，继续执行任务

D.激怒对方，试图自行解决

9.以下哪种情况不属于保安员在执行任务时可能遇到的紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.突发洪水

D.室内空调故障

10.以下哪种行为是保安员在处理突发事件时应当避免的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，寻求支援

C.激发矛盾，加剧冲突

D.依法行事，维护秩序

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守现场秩序

B.及时制止违规行为

C.保持与群众的良好沟通

D.忽视现场情况，快速走过

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻过程中应当关注的重点区域？()

A.人员密集区域

B.贵重物品存放区域

C.消防设施完好区域

D.空旷无人区域

13.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下哪些方面？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.积极解决问题，避免推诿

D.忽视投诉，不予理睬

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.疏散人群，确保安全

B.及时报警，寻求支援

C.采取必要措施，控制现场

D.擅自离开现场，寻找帮助

15.以下哪些是保安员应当具备的职业素养？()

A.坚定的职业操守

B.良好的沟通能力

C.稳定的心理素质

D.贪污受贿

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应遵循的原则是：

17.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是：

18.保安员在遇到客户投诉时，应当：

19.保安员在执行任务时，应遵守的基本法律是：

20.保安员在巡逻过程中，应携带的必备工具包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，可以自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通，直接上报。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无论是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意打断群众的正常活动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

27.当保安员在处理客户投诉时，应当如何处理？

28.在紧急情况下，保安员应当如何与警方配合？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

2025年成都市新都区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维