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2025年山西大同市城区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在维护公共秩序时，保安员遇到醉酒闹事的人员，应如何处理？()

A.直接将其制服

B.尽量安抚，避免冲突

C.立即报警，等待警方处理

D.忽视不管，避免麻烦

2.保安员在检查出入人员时，发现有人携带禁带物品，应该如何处理？()

A.立即放行，不予理会

B.要求其自行处理，保安员不干涉

C.将其带至安全区域，进行详细检查

D.立即报警，等待警方处理

3.在处理突发事件时，保安员应当优先考虑什么？()

A.个人安全

B.领导意见

C.现场秩序

D.群众情绪

4.保安员在执行夜间巡逻任务时，遇到突发停电，应该如何行动？()

A.立即返回基地报告

B.尝试使用手电筒继续巡逻

C.停止巡逻，等待电力恢复

D.寻找替代光源，继续巡逻

5.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.嫉妒抱怨，认为小事一桩

D.感到厌烦，草率处理

6.在紧急疏散时，保安员应如何引导人员疏散？()

A.随意指挥，不讲究顺序

B.逐个通知，确保每个人安全

C.引导至最近出口，快速疏散

D.优先疏散领导，确保安全

7.在处理紧急情况时，保安员应当如何与其他保安员协作？()

A.各自为战，互不干涉

B.按照既定计划，分工合作

C.等待上级指令，不主动行动

D.只关注自己的职责范围

二、多选题(共5题)

8.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时定点巡逻

B.注意观察周围环境

C.保持与同事的通讯联系

D.随意进入私人领地

9.在处理群众投诉时，保安员应当做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.记录投诉内容，确保无误

C.及时反馈处理结果

D.对投诉人进行侮辱

10.以下哪些属于保安员在遇到紧急情况时的正确应对措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.采取必要的防护措施

D.逃离现场，避免危险

11.保安员在值班时，以下哪些行为是符合职业规范的？()

A.严格遵守值班纪律

B.定时检查安全设施

C.保持通讯设备畅通

D.随意离开工作岗位

三、填空题(共5题)

12.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括公司名称、岗位名称以及[__]等信息。

13.在夜间巡逻时，保安员应使用手电筒等照明工具，以[__]的方式照亮前方，避免突然的强光造成行人不适。

14.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打[__]，并简要说明情况。

15.保安员在执行任务时，如需进入私人区域，应事先取得[__]的同意。

16.保安员在处理群众投诉时，应做到[__]，确保问题的公正、公平处理。

四、判断题(共5题)

17.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人领地。()

A.正确B.错误

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并采取必要措施保护现场。()

A.正确B.错误

19.保安员在值班期间可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散并等待消防队到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

22.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

23.在夜间巡逻时，保安员应该如何应对突发停电的情况？

24.保安员在处理群众投诉时，应如何确保问题的公正、公平处理？

25.保安员在遇到交通事故时，应如何进行初步处理？

26.请列举保安员在值班期间应遵守的基本纪律。

2025年山西大同市城区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员应尽量安抚醉酒闹事的人员，避免冲突，同时确保现场秩序。

2.【答案】C

【解析】保安员应将携带禁带物品的人员带至安全区域，进行详细检查，确保安全。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应当优先考虑现场秩序，防止事态扩大。

4.【答案】D

【解析】保安员在遇到突发停电时应寻找替代光源，继续执行巡逻任务。

5.【答案】B

【解析】保安员在处理群众投诉时应耐心倾听，认真记录，以解决群