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2025年山东省滨州市邹平县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现小偷

C.客户轻微争吵

D.发现有人持刀

2.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员滋事，正确的做法是？()

A.强行驱赶

B.忽略不管

C.联系警方处理

D.招呼其他保安帮忙

3.保安员在夜间巡逻时，发现异常响动，首先应该怎么做？()

A.悄悄靠近查看

B.立即报警

C.呼叫同事协助

D.拨打公司值班电话

4.以下哪个不是保安员必须掌握的基本技能？()

A.使用消防器材

B.紧急救护

C.汽车驾驶

D.外语沟通

5.在处理突发事件时，保安员应该遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.保护现场

C.随意处置

D.拖延时间

6.保安员在遇到火灾时应首先做什么？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.指挥交通

D.找到火源扑灭

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.佩戴制服

B.保持警觉

C.随意饮酒

D.尊重客户

8.保安员在遇到有人受伤时，应该怎么做？()

A.立即报警

B.立即救治

C.等待救护车到来

D.忽略不管

9.保安员在巡逻时，发现有人携带危险物品，应该如何处理？()

A.强行搜查

B.忽略不管

C.联系警方处理

D.查看对方证件

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现小偷

C.客户轻微争吵

D.发现有人持刀

E.突发公共卫生事件

11.保安员在巡逻时，应检查哪些设施的安全性？()

A.消防设施

B.安全门锁

C.灭火器

D.安全通道

E.窗户

12.以下哪些行为是保安员在处理客户投诉时应避免的？()

A.忽视客户

B.转移责任

C.认真倾听

D.记录投诉内容

E.指责客户

13.保安员在遇到以下哪些情况时，需要立即联系警方？()

A.发生抢劫

B.发现有人自杀

C.突发自然灾害

D.客户轻微争吵

E.发现有人斗殴

14.保安员在培训中应掌握的基本技能包括哪些？()

A.使用消防器材

B.紧急救护

C.汽车驾驶

D.外语沟通

E.使用通讯设备

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行巡逻任务时，应遵循的原则是：

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

17.保安员在遇到火灾时，应立即采取的措施是：

18.保安员在使用灭火器时，应先检查的是：

19.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德包括：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，应立即向上级领导报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理紧急情况时，可以采取任何必要的强制措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，不需要携带通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到有人自杀时，可以直接将对方拉回安全区域。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，应注意哪些事项？

27.解释保安员在巡逻中遇到可疑人员时的正确处理方法。

28.保安员在执行任务时，如何确保自己的安全？

29.保安员在处理客户投诉时应注意哪些沟通技巧？

2025年山东省滨州市邹平县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】轻微的争吵不属于紧急情况，不需要立即采取紧急措施。

2.【答案】C

【解析】遇到醉酒滋事的人员，保安员应立即联系警方处理，避免自身安全受到威胁。

3.【答案】A

【解析】在确认安全的情况下，保安员应悄悄靠近查看，避免突然行动引起恐慌。

4.【答案】D

【解析】保安员的基本技能不包括外语沟通，主要针对的是安全保卫相关技能。

5.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时应遵循保护现场的原则，确保事件得到妥善处理。

6.【答案】B

【解析】在火灾发生时，保安员的首要任务是确保人员安全，迅速疏散。

7.【答