2025年山东省青岛市市北区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年山东省青岛市市北区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.精通业务

D.遵纪守法

2.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报警

B.尽量避开

C.跟踪调查

D.先了解情况再决定

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意处置

B.保持冷静，依法处置

C.求助上级领导

D.等待事件自行解决

4.保安员在值班时，发现火警应该如何应对？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.寻找水源

D.等待消防队到来

5.保安员在遇到醉酒者闹事时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行制服

B.忽视不管

C.尽量安抚，避免冲突

D.拨打报警电话

6.保安员在执行任务时，发现同事有违法行为，应该如何处理？()

A.私下提醒

B.忽视不管

C.报告上级

D.亲自处理

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.粗暴无礼

B.冷漠对待

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝接待

8.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急求助应该如何处理？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.假装没看见

C.立即停车，了解情况

D.拨打报警电话

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反规定的？()

A.穿着整齐规范

B.私自接受礼品

C.保持警觉，认真履行职责

D.保持良好的职业形象

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.紧张害怕，不知所措

B.保持冷静，迅速采取有效措施

C.寻找同事求助

D.离开现场

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在巡逻中需要注意的事项？()

A.观察周边环境

B.严格遵守巡逻路线

C.及时报告异常情况

D.随意更改巡逻时间

12.保安员在处理客户投诉时，应当具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.专业知识

C.良好的沟通能力

D.保密意识

13.保安员在遇到火灾时，以下哪些是正确的自救措施？()

A.保持冷静，迅速判断火势

B.佩戴防护装备

C.利用消防设施进行灭火

D.拨打119报警

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不被允许的？()

A.私自接受客户贿赂

B.严格遵守操作规程

C.利用职务之便谋取私利

D.积极与客户沟通

15.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.沟通能力

B.防范和应对突发事件

C.使用消防器材

D.法律法规知识

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，确保人员、财物和场所的安全，这一职责的简称是______。

17.在紧急情况下，保安员应立即启动______，采取必要措施，确保安全。

18.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规，服从单位的管理和指挥，不得______。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持______，认真倾听，耐心解释，以解决问题。

20.保安员在巡逻过程中，应密切注意______，发现问题及时报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不听取对方的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受客户的礼品。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以忽视周边环境的变化。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的安全防范意识？

28.保安员在巡逻时发现火灾隐患，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户的关系？

30.保安员在遇到群众求助时，应该如何应对？

2025年山东省青岛市市北区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括忠诚可靠、诚实守信、遵纪守法等，而精通业务是保安员应当具备的专业能力，不属于职业道德的基本要求。

2.