2025年楚雄州姚安县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年楚雄州姚安县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.任意妄为

D.爱岗敬业

2.2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告，等待上级指示

B.独立处理，事后报告

C.随意处理，不必报告

D.立即报告，同时采取必要措施

3.3.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.立即报告，协助警方处理

C.查问清楚，自行处理

D.随意询问，不必报告

4.4.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.镇静应对，依法处理

C.随意处置，不必报告

D.等待上级指示，不采取行动

5.5.保安员在服务区域内的职责不包括以下哪项？()

A.维护治安秩序

B.保护客户财产

C.参与消防工作

D.处理客户投诉

6.6.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？()

A.忽略不理，继续工作

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，立即离开

D.随意处理，不必报告

7.7.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员应如何处理？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.立即报告，等待上级指示

C.帮助救治，必要时拨打急救电话

D.随意处置，不必报告

8.8.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.立即报告，协助警方处理

C.查问清楚，自行处理

D.随意询问，不必报告

9.9.保安员在执行任务时，遇到暴力事件应如何处理？()

A.以暴制暴

B.镇静应对，依法处理

C.随意处置，不必报告

D.等待上级指示，不采取行动

10.10.保安员在服务区域内，对客户信息应如何保密？()

A.随意泄露，无伤大雅

B.严格保密，不得泄露

C.部分保密，部分公开

D.必要时公开，不必保密

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的心理素质

D.良好的沟通能力

E.较高的文化水平

12.2.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.镇静应对

B.依法处理

C.及时报告

D.协调配合

E.保护现场

13.3.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.注意可疑人员

C.保持通讯畅通

D.遵守巡逻路线

E.遵守巡逻时间

14.4.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.诚恳道歉

D.依法处理

E.保护客户隐私

15.5.保安员在遇到紧急情况时应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.采取必要措施

C.保护现场

D.协助警方

E.确保人员安全

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在工作中，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，这是保安员职业道德的基本要求之一。

17.2.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的生命安全。

18.3.保安员在巡逻过程中，应做到‘三勤’，即眼勤、嘴勤、手勤。

19.4.保安员在执行任务时，应佩戴明显的身份标识，以表明自己的身份和职责。

20.5.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，不得与客户发生争执。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在巡逻过程中，发现有人非法聚集，可以自行解散。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的身份标识。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在巡逻过程中应当遵循的原则。

27.2.当保安员在处理突发事件时，如果现场情况复杂，应如何应对？

28.3.保安员在服务区域内发现火灾隐患，应采取哪些措施？

29.4.保