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2025年浙江省宁波市宁海县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是错误的？()

A.按照规定路线和时间进行巡逻

B.时刻保持警惕，注意观察周围环境

C.随意改变巡逻路线，缩短巡逻时间

D.与同事保持联系，确保信息畅通

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是什么？()

A.拨打报警电话

B.尽快控制现场局面

C.保护现场证据

D.安抚群众情绪

3.保安员在接到紧急求助时，应该怎样处理？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.确认求助内容，给予帮助

C.拒绝提供帮助，通知上级

D.延迟处理，等待同事到来

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动与同事交流，互相协作

B.对待客户礼貌周到，尊重他人

C.在公众场合大声喧哗，态度粗鲁

D.严格遵守规章制度，不违反纪律

5.保安员在夜间巡逻时，发现一个可疑包裹，应该怎么做？()

A.立即拆开查看

B.联系上级和警方，待其到场处理

C.放置原地，继续巡逻

D.将包裹带回家中保存

6.保安员在维护秩序时，遇到群众纠纷，应该采取什么措施？()

A.坚持原则，强行分开双方

B.仔细了解情况，公正调解

C.离开现场，避免卷入纠纷

D.对双方进行人身攻击，以示惩戒

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要撤离现场，应该怎么做？()

A.立即撤离，不带走任何物品

B.带走重要物品，然后撤离

C.等待上级命令，不得擅自行动

D.撤离时大声呼救，引起他人注意

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，果断处理

B.惊慌失措，不知所措

C.拒绝合作，各自为政

D.悲观消极，放弃努力

9.保安员在值班时，发现有人非法闯入，应该采取以下哪种行动？()

A.强行制止，进行人身攻击

B.联系警方，请求支援

C.忽略不管，继续做自己的工作

D.悄悄跟踪，收集证据

10.保安员在工作中，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.对待客户一视同仁，公平公正

B.保守工作秘密，不泄露客户信息

C.私自接受客户小费，以示友好

D.严格遵守公司规定，维护公司形象

11.保安员在处理投诉时，以下哪种方式是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.批评客户，维护自身尊严

D.嫌弃客户，拒绝解决问题

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些安全事项？()

A.保持与同事的通讯畅通

B.穿着便于行动的服装

C.遵守巡逻路线和时间

D.在夜间使用强光手电筒

E.随身携带防身工具

13.以下哪些行为符合保安员的职业道德？()

A.尊重服务对象，不歧视任何客户

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.严格遵循公司规章制度，不违反纪律

D.私下接受客户小费，表示友好

E.遇到紧急情况，勇于承担责任

14.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警，请求警方支援

B.尽快控制现场局面，防止事态扩大

C.保护现场，避免破坏证据

D.安抚群众情绪，维护社会秩序

E.将个人情绪带入工作，影响判断

15.保安员在巡逻过程中，应当如何进行观察和记录？()

A.定期观察周围环境，注意异常情况

B.记录巡逻时间、路线和发现的问题

C.随意改变巡逻路线，避免引起注意

D.忽略异常情况，专注于自身安全

E.定期向上级汇报巡逻情况

16.以下哪些情况属于保安员应当报告给上级或警方的紧急情况？()

A.发生重大火灾或爆炸事故

B.发现可疑人员或物品

C.发生重大盗窃案件

D.遇到恐怖袭击威胁

E.工作场所出现严重设备故障

三、填空题(共5题)

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打哪个电话号码报警？

18.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德规范中，不包括以下哪项？

19.保安员在巡逻时，每班巡逻时间通常不少于多少小时？

20.保安员在发现可疑物品时，首先应当采取的措施是？

21.保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则是？

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支等武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确