2025年浙江省嘉兴市海宁市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年浙江省嘉兴市海宁市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下做法正确的是：()

A.立即报警，等待警察到来

B.悄悄跟踪，收集证据

C.直接制止，防止盗窃行为继续

D.询问周围群众，了解情况

2.保安员在值班期间，发现消防设施损坏，以下做法正确的是：()

A.立即上报，请求维修

B.忽略不管，继续值班

C.修理消防设施，确保安全

D.等待领导指示，再进行处理

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时上报，寻求支援

C.使用暴力手段解决问题

D.确保人员安全，控制现场

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的：()

A.检查进入场所的人员身份

B.对可疑人员进行盘查

C.随意搜查他人身体

D.维护场所秩序，保障安全

5.保安员在值班时，以下哪种情况可以采取强制措施：()

A.顾客轻微争吵

B.顾客轻微打架

C.顾客拒绝接受检查

D.顾客正常消费

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的：()

A.认真倾听，耐心解释

B.态度傲慢，不予理睬

C.主动道歉，积极解决问题

D.保持中立，客观公正

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以扣留人员：()

A.顾客轻微违反规定

B.顾客拒绝接受检查

C.顾客正常消费

D.顾客轻微争吵

8.保安员在值班期间，以下哪种情况可以报警：()

A.顾客轻微争吵

B.顾客轻微打架

C.顾客拒绝接受检查

D.顾客正常消费

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.拒绝配合，自行处理

D.等待领导指示，再进行处理

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不负责任的：()

A.认真履行职责，确保安全

B.疏于职守，导致安全事故

C.积极学习，提高业务水平

D.严格遵守纪律，维护形象

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时回应

D.依法处理

E.积极协调

12.以下哪些是保安员在巡逻时需要检查的内容？()

A.门窗是否完好

B.人员进出是否有序

C.设施设备运行情况

D.消防安全通道畅通

E.防盗设施是否正常

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人行凶抢劫

C.遇到交通事故

D.发现有人非法拘禁

E.遇到突发公共卫生事件

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不当的？()

A.私自调岗

B.擅自改变工作安排

C.随意接受馈赠

D.违反保密规定

E.轻易泄露客户信息

15.保安员在应对紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保自身安全

B.及时报告上级

C.控制现场，防止事态扩大

D.积极组织救援

E.遵循应急预案

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的职业道德规范是：

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到的是：

18.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，应立即采取措施：

19.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是：

20.保安员在遇到紧急情况时，应按照以下顺序处理：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查他人身体。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以擅自离岗。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以不采取任何措施，等待消防队到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何发现和报告安全隐患？

28.保安员在处理顾客投诉时，应如何进行沟通和协调？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场保护？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025