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2025年济宁市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.尝试与其交流，了解情况

D.无视继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.个人英雄主义，擅自行动

D.协调其他保安员共同处理

3.保安员在维护现场秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.对所有人员一视同仁，不偏不倚

B.对违反规定的人员进行言语侮辱

C.擅自改变现场秩序，随意指挥

D.对在场人员进行歧视

4.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以解除武装？()

A.遇到紧急情况需要保护群众

B.被上级命令解除武装

C.需要进入室内进行安全检查

D.所有情况下都可以解除武装

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器进行灭火

B.立即拨打119报警

C.立即组织人员疏散

D.立即离开现场

6.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用武力进行对抗

B.尝试劝阻，避免事态升级

C.立即报警，等待警方处理

D.无视暴力事件，继续执行任务

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，不易被发现

B.穿着制服，便于识别

C.不携带任何装备，以防意外

D.穿着奇装异服，引人注意

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.反驳客户，据理力争

D.逃避责任，推卸责任

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改任务内容，自行决定行动方案

B.严格遵守任务要求，确保任务完成

C.在任务执行过程中，与其他保安员无关，各自为政

D.在任务执行过程中，只关注个人表现，忽视团队协作

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群体性事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，避免情绪化

B.确保自身安全，避免无谓的伤亡

C.尽快与警方联系，请求支援

D.鼓励群众表达诉求，但不允许暴力行为

11.以下哪些情况属于保安员职责范围？()

A.维护场所内部秩序

B.保护场所财产不受损失

C.预防和制止违法犯罪活动

D.协助警方处理突发事件

12.以下哪些是保安员应当遵守的行为准则？()

A.诚实守信，公正无私

B.勤勉敬业，恪尽职守

C.严守纪律，服从命令

D.尊重他人，礼貌待人

13.在以下哪些情况下，保安员可以采取必要的强制措施？()

A.违反治安管理的行为

B.紧急情况下保护人员安全

C.阻碍保安员执行职务的行为

D.犯罪行为正在发生

14.以下哪些是保安员使用武器的条件？()

A.遇到无法通过非武力手段制止的暴力犯罪行为

B.防止正在进行中的爆炸、纵火等重大危险行为

C.阻止严重危害公共安全的其他行为

D.未经上级批准，个人决定使用武器

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______。

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

17.保安员在处理群众投诉时，应______。

18.保安员在巡逻时，应______。

19.保安员在遇到火灾时，应______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改任务内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力事件时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，应如何观察和报告可疑情况？

27.保安员在遇到火灾时，应如何进行疏散和救援？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何进行有效沟通？

2025年济