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2025年江西省景德镇市珠山区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护公共财产和公民人身安全

C.执行消防任务

D.从事日常保洁工作

2.在处理突发事件时，保安员应当首先做什么？()

A.立即报警

B.确保现场安全

C.搜集证据

D.向领导请示

3.以下哪项是保安员在工作中必须遵守的纪律？()

A.严格遵守法律法规

B.随时随地使用手机

C.未经允许不得离开岗位

D.可以随意接受礼物

4.以下哪项不是保安员在工作中需要具备的能力？()

A.基本的沟通能力

B.强健的体魄

C.丰富的法律知识

D.高超的厨艺技巧

5.在制止违法行为时，保安员应当采取以下哪种方式？()

A.硬碰硬，强行制止

B.先警告，无效再采取措施

C.采取暴力手段

D.无视违法行为

6.保安员在进行巡逻时，应如何观察和判断？()

A.只关注可疑人员

B.只关注重点区域

C.全面观察，注意细节

D.不进行观察，只记录时间

7.以下哪项是保安员在工作中应当遵循的原则？()

A.隐私权原则

B.自由主义原则

C.暴力主义原则

D.利己主义原则

8.在处理客户投诉时，保安员应当怎么做？()

A.不予理睬

B.语气生硬地回应

C.保持冷静，耐心倾听

D.直接将问题推给领导

9.以下哪项是保安员在紧急情况下应当优先考虑的因素？()

A.个人利益

B.家庭责任

C.职业责任

D.个人喜好

10.以下哪项是保安员在交接班时必须完成的工作？()

A.更换制服

B.完成工作任务

C.清点物资

D.签到

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时应遵循的原则包括哪些？()

A.维护现场秩序

B.尊重当事人

C.公平公正

D.及时沟通

E.隐私保护

12.保安员进行巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察

B.遵守巡逻路线，不得擅自改变

C.及时记录巡逻情况

D.注意个人安全，防止意外伤害

E.与同事保持联系，报告重要情况

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.采取必要的安全防护措施

D.保护现场，等待救援

E.自行处理，以免延误时间

14.保安员在进行安全检查时，应当检查哪些内容？()

A.设施设备的安全状况

B.通道口的安全措施

C.防火器材的有效性

D.电气线路的安全

E.人员出入的管理

15.保安员在遇到以下哪些情况时，需要报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发生安全事故

C.工作中出现重大失误

D.遭遇暴力袭击

E.非法侵入事件

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、人员职务、照片以及______等信息。

17.在紧急情况下，保安员应迅速、准确地______，并采取有效措施，保护人员生命财产安全。

18.保安员在巡逻时，应遵循______原则，确保巡逻的全面性和有效性。

19.保安员在执行任务时，应遵守______，不得滥用职权，侵犯他人合法权益。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为这是客户个人的问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到违法行为时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的职业道德水平？

28.保安员在巡逻时，如何确保巡逻的全面性和有效性？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

30.保安员在工作中遇到自身无法解决的问题时，应如何处理？

2025年江西省景德镇市珠山区保安员考试真题附答