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2025年湖南省长沙市岳麓区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止，并拨打110报警

B.立即追赶，将其制服

C.观察一会儿，看是否有人帮忙

D.离开现场，找同事帮忙

2.保安员在接待访客时，应做到：()

A.热情接待，耐心解释

B.严肃对待，不苟言笑

C.忽视访客，自行处理其他事务

D.询问过多，造成访客不适

3.下列哪项不属于保安员职责范围：()

A.维护现场秩序

B.指导游客参观

C.管理停车场

D.处理突发事件

4.保安员在遇到紧急情况时，应首先：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即逃跑，避免危险

C.寻求同事帮助，共同应对

D.拨打110报警，等待救援

5.保安员在执行任务时，应穿着整齐，仪容端正，下列哪项不符合要求：()

A.穿着制服，佩戴胸牌

B.保持头发整洁，不留长指甲

C.穿着便装，佩戴工作证

D.保持面部清洁，不涂浓妆

6.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，下列做法正确的是：()

A.立即制止，并拨打110报警

B.忽视不管，继续巡逻

C.拦截询问，了解情况

D.帮助其回家，避免麻烦

7.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.以暴制暴，迅速解决问题

B.保持冷静，依法处理

C.被动等待，看事态发展

D.逃避责任，不参与处理

8.保安员在接待访客时，应记录哪些信息：()

A.姓名、身份证号码、来访目的

B.姓名、电话号码、来访时间

C.姓名、住址、职业

D.姓名、性别、年龄

9.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律：()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，严守纪律

C.酗酒赌博，违反法律

D.拖延时间，消极怠工

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，应关注以下哪些情况：()

A.人员密集区域

B.贵重物品存放处

C.疑似犯罪行为

D.突发事件

11.以下哪些行为属于保安员的职业操守：()

A.诚实守信，不泄露客户信息

B.服从命令，执行任务

C.爱岗敬业，勇于担当

D.严格遵守法律法规

12.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要措施，控制现场

D.保护人员安全，防止事态扩大

13.以下哪些是保安员日常工作中需要具备的能力：()

A.观察力，发现异常情况

B.沟通能力，与客户交流

C.应急处理能力，应对突发事件

D.自我保护能力，防范自身安全风险

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行安全检查时，应重点检查物品的

15.在维护现场秩序时，保安员应按照

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应

17.保安员在巡逻过程中，应使用

18.保安员在处理客户投诉时，应做到

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意改变自己的工作职责。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到暴力行为时，可以直接使用武力制止。()

A.正确B.错误

21.保安员在接待访客时，可以不记录来访者的个人信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.保安员在接待访客时，如果遇到访客提出不合理的要求，应该如何处理？

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？

28.保安员在遇到紧急情况时，如何与指挥中心或其他救援力量进行有效沟通？

2025年湖南省长沙市岳麓区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止并报警，以确保现场安全和维护社会秩序。

2.【答案】A

【解析】保安员在接待访客时应保持热情、耐心，提供必要的解释和帮助，展现良好的服务态度。

3.【答案】B

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、管理