2025年定西市陇西县留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年定西市陇西县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.进行市场调研

D.监控视频录像

2.在执行巡逻任务时，保安员应如何正确使用对讲机？()

A.随时开启对讲机，保持通讯畅通

B.在巡逻过程中关闭对讲机，以免干扰他人

C.在遇到紧急情况时才开启对讲机

D.随意切换频道，与其他部门保持联系

3.以下哪种情况不属于保安员在制止违法行为时的正确做法？()

A.尽量避免身体接触，防止自己受伤

B.立即报警，等待警方到来处理

C.使用适当的力量制止违法行为

D.主动与违法行为者进行对话，试图平息事态

4.保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，迅速解决问题

B.保持冷静，耐心倾听顾客的投诉

C.忽视顾客的投诉，不予理睬

D.对顾客进行指责，以显示自己的权威

5.以下哪项不属于保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境，防止意外发生

B.穿着统一的制服，以显示自己的身份

C.随意进入他人住宅或私人场所

D.保持通讯畅通，随时与指挥中心联系

6.在遇到火灾时，保安员应如何引导人员疏散？()

A.呼叫人员，让他们自行疏散

B.引导人员按照安全通道疏散，确保人员安全

C.随意带领人员逃离现场

D.等待消防人员到来处理

7.保安员在执行任务时，应如何处理与同事之间的矛盾？()

A.忽视矛盾，继续执行任务

B.私下解决矛盾，避免影响工作

C.保持冷静，积极沟通，寻求解决方案

D.将矛盾报告给上级，由上级处理

8.以下哪项不属于保安员在处理紧急情况时应具备的能力？()

A.紧急疏散能力

B.紧急救援能力

C.紧急谈判能力

D.紧急烹饪能力

9.保安员在执行任务时，应如何处理与上级的指令不一致的情况？()

A.忽略上级指令，自行处理

B.与上级沟通，了解指令的具体内容

C.不理会上级指令，按照自己的判断行事

D.等待上级进一步指示

10.以下哪项不属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.优先处理紧急情况

C.保持冷静，迅速判断

D.随意放弃自己的职责

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施是否完好

B.随时保持通讯畅通

C.忽视周边环境，专注于听音乐

D.定期与同事进行沟通，分享巡逻信息

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时需要优先考虑的？()

A.人员伤亡

B.火灾发生

C.财产损失

D.网络攻击

13.保安员在遇到顾客投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听顾客的投诉

B.及时记录顾客的投诉内容

C.忽视顾客的投诉，不予理睬

D.对顾客进行指责，以显示自己的权威

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的安全事项？()

A.确保个人安全装备齐全

B.避免单独行动，两人以上同行

C.随意进入私人住宅区域

D.注意观察周围环境，防止意外发生

15.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即启动应急预案

B.尽量减少人员伤亡和财产损失

C.不顾自身安全，盲目行动

D.保持冷静，正确判断情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会治安，保障公共安全，以下法律中，与保安员职责密切相关的是______。

17.在紧急疏散过程中，保安员应首先确保______。

18.保安员在巡逻时，应佩戴______，以便他人识别。

19.保安员在处理顾客投诉时，应做到______，以维护良好的服务态度。

20.保安员在遇到火灾时，应迅速______，引导人员疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入未经授权的私人场所。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，但无需考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安