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2025年安阳市林州市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人行窃，下列做法正确的是？()

A.立即追赶行窃者

B.拨打110报警

C.拦截并制服行窃者

D.立即离开现场

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.追求利益最大化

D.尊重他人

3.在处理客户投诉时，保安员应做到？()

A.拒绝听取客户意见

B.采取强硬态度

C.耐心倾听，认真记录

D.对客户进行辱骂

4.以下哪种情况不属于保安员职责范围内？()

A.维护场所秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.处理日常行政事务

D.负责消防设施检查

5.保安员在执行任务时，应遵守以下哪项原则？()

A.保密原则

B.服从命令原则

C.自由行动原则

D.独立决策原则

6.在紧急情况下，保安员应如何处理？()

A.立即撤离现场

B.镇定自若，积极应对

C.等待他人救援

D.无动于衷

7.以下哪种行为属于保安员违反职业道德的行为？()

A.坚守岗位，认真负责

B.接受客户小费

C.严格履行职责

D.积极参与培训

8.保安员在巡逻时，发现有人斗殴，应如何处理？()

A.立即离开现场

B.拨打110报警

C.试图制止斗殴，但避免直接冲突

D.加入斗殴

9.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.良好的沟通能力

10.在执行任务时，保安员遇到自身安全受到威胁的情况，应如何处理？()

A.立即报警

B.采取必要措施保护自己

C.无视危险，继续执行任务

D.逃离现场

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应遵守哪些基本要求？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.保持警惕，注意观察周围情况

C.不得携带个人物品

D.及时报告重要情况

12.以下哪些情况属于保安员职责范围内？()

A.维护场所秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.照看儿童

D.处理突发事件

13.在处理客户投诉时，保安员应做到哪些方面？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持冷静，不与客户发生争执

C.及时向领导汇报

D.事后对投诉进行总结

14.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人行凶

C.遇到抢劫

D.犯罪嫌疑人逃离现场

15.以下哪些行为属于保安员违反职业道德的行为？()

A.接受客户小费

B.私自使用公司车辆

C.向客户泄露公司机密

D.在工作期间饮酒

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规和公司规章制度，这是保安员职业道德的基本要求之一，被称为______。

17.保安员在巡逻检查中，如发现火灾隐患，应立即向______报告。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体诉求。

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应迅速采取______，确保自身和他人安全。

20.保安员在巡逻时，应佩戴______，以表明身份，便于群众监督。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止犯罪行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以自行组织人员进行疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护场所秩序时应遵循的原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应该如何处理投诉人的个人隐私问题？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应该采取哪些步骤？

30.保安员在培训过程中，哪些内容是必不可少的？

2025年安阳市林州市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现有人行窃时，应立即拨打110报警，协助警方处理，避免单独行动可能带来的风险。

2.【答案】C