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2025年广东省河源市龙川县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应如何处理突发事件？()

A.立即上报，等待领导指示

B.采取适当措施，控制局面，并及时上报

C.等待群众自行解决

D.不采取任何措施

2.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应该如何处理？()

A.查问清楚，并通知相关部门

B.直接没收危险物品

C.忽略不管

D.强行制止，并使用武力

3.保安员在值班期间，发现火警，应该怎么做？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.等待领导到来再处理

C.观察火势，看是否需要报警

D.无视火警，继续值班

4.保安员在工作中，遇到客户投诉，应该如何处理？()

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听，耐心解释

C.与客户争吵，维护自身权益

D.将投诉转交给同事

5.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，应该如何处理？()

A.直接将其制服，控制住

B.跟踪观察，了解情况，再采取措施

C.忽略不管，继续巡逻

D.强行制止，并要求对方出示身份证

6.保安员在值班期间，发现设施设备出现故障，应该如何处理？()

A.立即上报，等待维修人员处理

B.修复故障，自行解决

C.忽略不管，继续值班

D.告知无关人员，自行处理

7.保安员在执行任务时，应该如何保持与同事的沟通？()

A.保持沉默，各自为战

B.定期汇报工作情况，保持信息畅通

C.不相互沟通，避免责任划分不清

D.只在遇到问题时才沟通

8.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应该如何处理？()

A.立即报警，并控制现场

B.试图劝解，避免事态升级

C.忽略不管，继续巡逻

D.参与其中，帮助一方

9.保安员在值班期间，发现同事有违规行为，应该如何处理？()

A.悄悄提醒，避免冲突

B.直接上报领导，进行举报

C.忽略不管，以免得罪同事

D.与同事协商，共同处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时通知相关部门

C.采取适当措施，控制局面

D.随意行动，不考虑后果

11.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.指导游客参观

D.参与公司业务谈判

12.在巡逻过程中，保安员应如何确保自身安全？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.穿着统一的制服，便于识别

C.与同事保持联系，协同行动

D.忽视个人安全，专注于工作

13.以下哪些情况需要保安员上报领导？()

A.发现可疑人员

B.现场发生意外事故

C.设施设备出现故障

D.同事违反规定

14.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.建立健全的规章制度

C.提供必要的装备和工具

D.忽视个人休息，长时间工作

三、填空题(共5题)

15.保安员在工作中，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在处理突发事件时，首先应

17.保安员在巡逻过程中，应佩戴

18.保安员在接到报警后，应在

19.保安员在执行任务时，应遵守职业道德，不得

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

23.保安员可以拒绝接受客户的合理要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在巡逻过程中的安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

28.保安员在夜间巡逻时，应该注意哪些事项？

29.保安员在接到报警后，应如何进行现场处理？

2025年广东省河源市龙川县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应迅速采取适当措施控制局面，防止事态扩大，同时及时上报领