2025年四平市公主岭市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年四平市公主岭市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与公司内部事务管理

D.提供客户咨询服务

2.在处理突发事件时，保安员应首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.立即疏散人群

C.尝试自行解决

D.通知公司领导

3.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚职守

B.保守秘密

C.接受贿赂

D.尊重他人

4.保安员在巡逻时，应如何记录发现的问题？()

A.仅口头报告

B.记录在巡逻日志中

C.仅拍照记录

D.不记录任何信息

5.在执行任务时，保安员应如何使用对讲机？()

A.随意使用，不受限制

B.仅在紧急情况下使用

C.按规定使用，避免干扰他人

D.不使用对讲机

6.以下哪项不属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.身体素质训练

B.沟通能力训练

C.医疗急救技能

D.空手道技能

7.在遇到可疑人员时，保安员应如何处理？()

A.立即报警

B.尝试与其交流，了解情况

C.忽视不管

D.随意对其进行搜查

8.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.不听取客户意见

B.仅按公司规定处理

C.公正、耐心、细致

D.忽视客户感受

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现公司财务账目异常

B.发现同事在工作中存在安全隐患

C.发现同事在工作中偷窃

D.发现同事在工作时间玩游戏

10.在执行任务时，保安员应如何保护自己的安全？()

A.不佩戴任何防护装备

B.仅在必要时佩戴防护装备

C.按规定佩戴必要的防护装备

D.随意选择防护装备

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时定点巡逻

B.穿着整齐统一

C.保持通讯畅通

D.随意穿越警戒线

12.以下哪些情况保安员需要立即报告？()

A.发现火灾隐患

B.接到报警电话

C.发现有人持械斗殴

D.同事请病假

13.保安员在处理客户投诉时应做到哪些方面？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.及时回应

D.忽视客户感受

14.以下哪些是保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国劳动合同法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国公司法》

15.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.疏散人群

B.控制现场

C.报警求助

D.私下解决

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是预防和制止违法犯罪活动，其中包括对哪些行为进行防范？

17.在处理突发事件时，保安员首先应确保的是？

18.保安员在巡逻时，应如何记录发现的问题？

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打哪个电话？

20.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范不包括以下哪项？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即终止投诉，以免影响其他客户。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即向公司领导汇报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以免影响工作效率。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以自行决定采取何种措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护现场秩序时应遵循的原则。

27.当保安员在执行任务时遇到突发疾病的人员，应该如何处理？

28.保安员在巡逻过程中，如果发现有人持械斗殴，应该如何应对？

29.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些沟通技巧？

30.保安员在日常工作中如何提高自己的业务素质和安全防范能力？

2025年四平市公主岭市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动以及提供客户咨询服务，参与公司内部事务管理并非保安员的直接职责。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，