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2025年四川省雅安市芦山县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护国家秘密

D.进行消防工作

2.在执行任务时，保安员遇到紧急情况应当如何处理？()

A.首先报警

B.尽快撤离现场

C.采取措施保护自身安全，同时积极救助他人

D.寻找目击者询问情况

3.保安员在进行夜间巡逻时，下列哪种行为是正确的？()

A.只在建筑物内巡逻

B.随意穿越绿化带

C.沿着固定路线巡逻，注意观察周围环境

D.不带任何通讯设备

4.以下哪项不是保安员职业道德的主要内容？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.滥用职权

D.勤勉敬业

5.在处理顾客投诉时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉，不予理会

B.马上采取强硬措施，立即解决问题

C.耐心倾听，尊重顾客，合理解决问题

D.推脱责任，避免承担责任

6.保安员在进行安全检查时，下列哪种情况应当立即报告？()

A.发现顾客携带少量现金

B.发现有人携带不明物品

C.发现同事违反规定

D.发现顾客在店内吸烟

7.保安员在执行任务时，下列哪种行为是不当的？()

A.着装整齐，佩戴标志

B.使用粗暴语言对待他人

C.遵守纪律，服从命令

D.积极协助其他部门工作

8.保安员在进行安全宣传教育时，应当注意哪些事项？()

A.只强调安全隐患，不讲解预防措施

B.只讲解预防措施，不结合实际案例

C.结合实际案例，讲解预防和应对措施

D.不进行宣传教育，认为无需关注安全问题

9.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.维护秩序

B.处理突发事件

C.负责企业内部财务管理

D.参与外部活动策划

10.在紧急疏散时，保安员应当如何引导人员疏散？()

A.自由疏散，无需引导

B.强制推搡，迅速疏散

C.按照指定路线，有序疏散

D.随意指派人员，各自疏散

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.采取有效措施，控制事态发展

D.及时向上级汇报

12.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.勤勉敬业

D.爱岗敬业

E.保守秘密

13.在夜间巡逻中，保安员应当注意哪些事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.沿着固定路线巡逻

C.注意观察周围环境

D.不携带任何武器

E.随时准备应对突发情况

14.以下哪些是保安员在顾客投诉处理中应当遵循的原则？()

A.耐心倾听，尊重顾客

B.及时回应，不推诿责任

C.分析原因，合理解决问题

D.记录投诉内容，便于后续处理

E.对投诉内容保密

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不当的？()

A.着装不整，不佩戴标志

B.使用粗暴语言对待他人

C.随意离开岗位，不履行职责

D.接受贿赂，违反法律法规

E.未经授权，擅自采取行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下迅速启动。

17.保安员在处理顾客投诉时，应当首先()，以了解顾客的具体诉求。

18.保安员在夜间巡逻时，应当每()分钟检查一次通讯设备，确保通讯畅通。

19.保安员在遇到紧急情况时，应当首先()，确保自身安全。

20.保安员在执行任务时，应当严格遵守()，不得擅自行动。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，应当立即采取强硬措施，迅速解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意穿越绿化带。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行任务时，如何正确处理与顾客的纠纷？

28.保安员在进行夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？

29.