2025年四川省雅安市宝兴县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年四川省雅安市宝兴县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人非法携带危险物品，应采取以下哪种措施？()

A.直接没收

B.立即报告并控制现场

C.留意观察后离开

D.与其协商处理

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.保护客户隐私

B.优先处理投诉

C.维护公司形象

D.保持冷静

3.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.强烈的责任心

C.高超的武术技巧

D.良好的沟通能力

4.在紧急疏散过程中，保安员应如何引导人员？()

A.随意引导

B.指定路线，有序引导

C.随机分配任务

D.离开现场

5.以下哪种情况保安员可以单独处理？()

A.发现一名可疑人员

B.附近发生小规模斗殴

C.发现单位内部轻微设施损坏

D.突发自然灾害

6.保安员在巡逻时发现火情，以下哪项行动是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.拨打同事求助

7.在协助警方执行任务时，保安员应如何配合？()

A.独立行动，自行判断

B.严格遵守警方指令，服从指挥

C.随意行动，自行决定

D.不参与，保持中立

8.以下哪项不属于保安员的工作范围？()

A.监控中心值守

B.安全检查

C.客户服务

D.会计审计

9.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.勤奋工作

D.好大喜功

二、多选题(共5题)

10.以下哪些行为属于保安员在巡逻中应避免的？()

A.随意翻看他人物品

B.主动与陌生人交谈

C.遵守巡逻路线和时间

D.保持警觉，注意观察

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.采取必要措施控制现场

C.确保人员安全

D.等待警方到来

12.以下哪些情况可能对单位安全构成威胁？()

A.内部人员盗窃

B.外部人员破坏

C.网络安全漏洞

D.自然灾害

13.保安员在接待来访人员时，应遵循哪些原则？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.尊重来访人员隐私

D.未经许可不得随意进入内部区域

14.以下哪些是保安员在培训中应掌握的技能？()

A.基本法律知识

B.武器使用技能

C.急救知识

D.沟通技巧

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，不得擅自改变工作任务，不得擅自处理任何突发事件。

16.在应对紧急情况时，保安员应首先确保人员安全，然后立即报告，并采取必要措施。

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查单位内部的消防安全设施是否完好有效。

18.保安员在巡逻时，应保持与同事的通讯畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时得到支援。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并按照规定的程序进行处理。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意翻看他人的物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，应立即自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即使用武力进行反击。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待来访人员时，应详细记录来访人员的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应遵守的基本原则。

26.当单位发生火灾时，保安员应采取哪些紧急措施？

27.保安员在遇到精神异常人员时，应如何应对？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何保持专业态度？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年四川省雅安市宝兴县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现非法携带危险物品的情况时，应立即报告并控制现场，防止危险扩大，同时等待警方处理。

2.【答案】D

【解析】处理客户投诉时，保安员应首先保持冷静，避免情绪化，以便更有效地解决问题。

3.【答案】C

【解析】保安员需要具备良好的体能、责任心和沟通能力，但并非所有保安员都需要高