2025年湖南省娄底市新化县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年湖南省娄底市新化县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，下列哪种情况应立即报告上级？()

A.发现地面有积水

B.发现有人打架斗殴

C.发现路边有垃圾

D.发现车辆违停

2.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是错误的？()

A.对可疑人员进行询问

B.对可疑物品进行仔细检查

C.对顾客进行人身搜查

D.对现场进行仔细观察

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.指挥现场人员自行疏散

B.立即报警并等待警察到来

C.尽快控制现场并采取必要措施

D.与现场人员争论是非

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着制服但不佩戴警棍

B.穿着便装但携带手电筒

C.穿着便装且不携带任何装备

D.穿着制服并携带警棍

5.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶赴现场但不报告上级

B.报告上级并等待上级指示

C.先自行处理现场情况再报告上级

D.不立即赶赴现场，先进行电话询问

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒反驳，激化矛盾

D.无视事实，推卸责任

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.穿着制服，佩戴警棍

B.严格遵守工作纪律，不迟到早退

C.私自接受他人宴请，收受贿赂

D.积极参加培训，提高自身素质

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.采取措施自行解决，避免麻烦

C.赶赴现场，查看情况

D.拨打同事求助，等待支援

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽快控制现场，避免事态扩大

B.指挥现场人员自行疏散

C.与现场人员争论是非，激化矛盾

D.立即报警，等待警察到来

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.私自离职，不请假

B.严格遵守工作纪律，不迟到早退

C.私自接受他人宴请，收受贿赂

D.积极参加培训，提高自身素质

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，应做到以下哪些方面？()

A.保持耐心，认真倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时给予回应

D.私下解决，不报告上级

12.以下哪些行为属于保安员的不当行为？()

A.私自离职，不请假

B.严格遵守工作纪律，不迟到早退

C.私自接受他人宴请，收受贿赂

D.积极参加培训，提高自身素质

13.在发生火灾等紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.指挥人员疏散

C.使用灭火器进行灭火

D.离开现场，等待救援

14.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的沟通能力

C.良好的职业道德

D.高超的技能技巧

15.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.穿着整洁，仪容仪表规范

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式，不按计划执行

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当首先检查的是______。

17.保安员在处理顾客投诉时，应当首先______。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当______。

19.保安员在巡逻过程中，应当每隔______时间进行一次签到。

20.保安员在执行任务时，应当遵守______，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意接受他人的宴请。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，应当立即对顾客进行人身搜查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当首先采取措施自行解决。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不按照规定的路线和时间进行。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何