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2025年广东省广州市海珠区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意进入居民家中查看

B.随意翻阅个人物品

C.严格遵守巡逻路线，注意观察周围环境

D.遇到可疑情况立即离开现场

2.2.以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护公共秩序

B.监控安全系统

C.进行法律咨询

D.救援受伤人员

3.3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，避免事态扩大

C.随意拨打110报警，不进行现场处理

D.与相关人员沟通，了解事件经过

4.4.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.仔细检查物品，确保安全

B.忽略明显的安全隐患

C.通知当事人进行配合

D.向当事人说明检查的目的

5.5.保安员在遇到醉酒闹事者时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进行人身攻击

B.忽略不闻，不予理睬

C.尝试安抚，避免事态升级

D.随意离开现场

6.6.以下哪项不属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.通知相关部门

C.立即进行医疗救治

D.静观其变，等待情况进一步发展

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，保守秘密

B.偷窃或索贿

C.尊重他人，礼貌待人

D.严格履行职责

8.8.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.仔细倾听，耐心解释

C.立即进行人身攻击

D.责怪投诉者

9.9.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.法律知识

D.音乐鉴赏能力

10.10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报告上级

B.采取果断措施，避免事态扩大

C.随意离开现场

D.尽快疏散人员

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.首先确保人员安全

B.迅速判断情况，采取相应措施

C.及时通知相关部门

D.保持冷静，避免慌乱

12.2.保安员在进行安全检查时，以下哪些行为是正确的？()

A.仔细检查物品，确保安全

B.通知当事人进行配合

C.向当事人说明检查的目的

D.忽略明显的安全隐患

13.3.保安员在执行任务时应遵守的纪律有哪些？()

A.严守岗位，不得擅离职守

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，不泄露工作信息

D.随意接受外界馈赠

14.4.保安员在处理投诉时应注意的事项有哪些？()

A.仔细倾听，耐心解释

B.尊重投诉者，保持礼貌

C.及时记录投诉内容

D.忽略投诉，不予理睬

15.5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报告上级

B.采取果断措施，避免事态扩大

C.尽快疏散人员

D.随意离开现场

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，以下哪种行为不属于维护公共秩序的范畴？

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是以下哪项？

18.保安员在巡逻时，应遵守的巡逻路线应当是？

19.保安员在处理投诉时，应记录的投诉内容至少应包括以下哪些信息？

20.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品应重点检查？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的指令。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理投诉时，必须保持客观中立的态度。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以自行采取灭火措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在执行安全检查时，保安员应如何处理发现的安全隐患？

27.保安员在处理突发事件时，如何与当事人进行沟通？

28.保安员在遇到醉酒闹事者时，应如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？

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