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2025年四川省遂宁市安居区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人形迹可疑，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问

B.保持距离，继续巡逻

C.立即报告，等待指令

D.随意忽视

2.在紧急疏散过程中，保安员应优先确保哪些人员的生命安全？()

A.老弱病残人员

B.管理人员

C.保安员自己

D.熟人朋友

3.保安员在遇到火灾时，应如何正确使用灭火器？()

A.随意喷射

B.首先拔掉保险销

C.直接对准火源喷射

D.等待火势蔓延

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.漠不关心

D.及时反馈

5.在维护秩序时，保安员遇到群众冲突，以下哪种做法是正确的？()

A.立即介入，强制分开

B.保持中立，引导双方沟通

C.忽略不管，等待上级指示

D.激化矛盾，以示公正

6.保安员在夜间巡逻时，发现一陌生人在小区内徘徊，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶

B.跟踪调查

C.忽略不管

D.立即报告

7.保安员在值班时，发现有人试图非法进入单位，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.严厉警告

C.立即制止并报警

D.帮助对方进入

8.保安员在遇到有人醉酒闹事时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.帮助其清醒

D.立即报警

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.公正公平处理事务

D.保持良好的职业形象

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.随意行动，不考虑后果

C.确保自身安全，再行动

D.寻求同事帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.确保自身安全，再行动

C.立即报警，请求支援

D.尽量避免激化矛盾

E.忽视现场情况，等待上级指示

12.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意进入私人区域

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.与可疑人员随意交谈

D.保持高度警惕，注意观察

E.忽视安全防范措施

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()

A.询问访客身份和目的

B.引导访客至指定区域

C.忽略访客的存在

D.主动提供帮助和指引

E.随意透露单位内部信息

14.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.发生火灾或爆炸

B.发现有人携带危险物品

C.遇到暴力袭击或斗殴

D.单位内部发生盗窃

E.遇到访客投诉

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些态度是必要的？()

A.认真倾听，不打断客户发言

B.保持耐心，不急躁

C.尊重客户，不侮辱

D.及时反馈，解决问题

E.忽视客户，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是：

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应立即：

18.保安员在遇到醉酒人员时，应当：

19.保安员在接待访客时，对于来访人员的身份信息应：

20.保安员在夜间巡逻时，应注意观察：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到有人非法入侵时，可以不经许可进入私人住宅进行制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看他人的包裹。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指令。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应遵循的原则。

27.当保安员在值班时，发现有人试图非法进入单位，应当如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何处理客户的个人信息？

29.请说明保安员在遇到火灾时应采取的紧急措施。

30.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

2025年四川省遂宁市安居区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、