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2025年安徽省宣城市宁国市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，下列哪种行为是正确的？()

A.立即上前盘问

B.隐藏观察，报告上级

C.拨打报警电话

D.立即离开现场

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留的是哪一种？()

A.聚众扰乱公共场所秩序，致使公共场所秩序混乱的

B.在公共场所故意制造噪声，影响他人正常生活的

C.非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具的

D.殴打他人的，或者故意伤害他人身体的

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪项行为是正确的？()

A.忽视客户的投诉，不予理睬

B.冷淡对待客户，不愿听取客户的意见

C.认真听取客户投诉，耐心解释，寻求解决方案

D.拒绝接受客户投诉，认为客户无理取闹

4.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.破坏公物

D.尊重客户

5.保安员在进行消防安全检查时，下列哪项内容是错误的？()

A.检查消防通道是否畅通

B.检查消防设施是否完好

C.检查电器设备是否超负荷运行

D.检查消防水池是否满水

6.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，下列哪项行为属于恐怖活动？()

A.集会、游行、示威等活动

B.聚众扰乱公共场所秩序，致使公共场所秩序混乱的

C.以暴力、胁迫或者其他方法煽动他人实施恐怖活动

D.组织、领导恐怖活动组织

7.保安员在进行安全检查时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.强行收缴危险物品

B.立即报告上级，请求处理

C.忽略携带危险物品的人

D.与携带危险物品的人争吵

8.下列哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.品德素质

B.专业技能

C.体能素质

D.沟通能力

9.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动组织是指下列哪项？()

A.以暴力、胁迫或者其他方法煽动他人实施恐怖活动的组织

B.组织、领导恐怖活动组织的组织

C.拥有恐怖活动资金的组织

D.拥有恐怖活动武器的组织

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.紧张慌乱，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

C.逃避责任，将问题推给他人

D.拒不执行上级指令

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.遵循应急预案，有序处置

D.妥善保护现场，防止事态扩大

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

C.穿着整齐，保持仪容仪表

D.遵守交通规则，确保自身安全

13.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，以下哪些行为属于恐怖活动？()

A.制造、传播恐怖主义信息的

B.组织、领导恐怖活动组织的

C.资助恐怖活动组织、个人的

D.实施恐怖活动的

14.保安员在执行任务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国反恐怖主义法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.认真记录，客观分析

C.积极沟通，寻求解决方案

D.维护公司形象，保护客户隐私

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行消防安全检查时，应重点检查消防通道是否畅通，以及消防设施是否完好，其中消防设施中包括灭火器、消防栓、疏散指示标志等。

17.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，任何单位和个人都有协助、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先了解客户的具体诉求，然后根据实际情况，采取适当的措施进行解决。

19.保安员在巡逻时，应遵守交通规则，确保自身安全，同时也要注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

20.保安员在执行任务时，应遵循职业道德规范，包括爱岗敬业、诚实守信、尊重客户等。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，直接采取行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确