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2025年平凉市静宁县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.拨打110报警

C.立即追赶

D.保持距离，暗中观察

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.勤奋学习

D.滥用职权

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取过激行为，试图解决问题

D.遵循上级指令，有序处置

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋居民楼内有异常情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即闯入调查

B.拨打110报警

C.立即撤离现场

D.暗中观察，等待时机

5.保安员在值勤时，遇到一名醉酒人员闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止，避免事态扩大

B.保持距离，防止受伤

C.拨打110报警，请求支援

D.忽视不管，任其闹事

6.保安员在巡逻时，发现一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送回家中

B.拨打110报警，请求帮助

C.将其带到保安室，等待家人来接

D.忽视不管，继续巡逻

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持礼貌，尊重客户

C.拒绝沟通，不予理会

D.积极解决问题，取得客户满意

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.佩戴工作证

B.服从上级指令

C.随意更换岗位

D.严格遵守纪律

9.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子被抢劫，以下哪种做法是正确的？()

A.追击抢劫者

B.拨打110报警，请求支援

C.立即撤离现场，避免危险

D.拦截抢劫者，试图夺回财物

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即反驳客户，维护公司利益

B.保持冷静，耐心解释，寻求解决方案

C.忽视客户投诉，不予理会

D.拒绝沟通，要求客户离开现场

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，保持警觉

B.定期检查巡逻区域的安全设施

C.随意离开巡逻路线

D.记录巡逻中发现的问题并及时上报

12.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.快速判断和决策能力

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.法律知识

E.良好的身体素质

13.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现设备损坏

D.发现小偷行窃

E.发现同事擅离职守

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.保守秘密，不泄露工作信息

D.爱岗敬业，乐于奉献

E.不得利用职务之便谋取私利

15.保安员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.尽快解决问题，避免矛盾升级

D.尊重客户，礼貌回应

E.及时向上级汇报处理情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先确保的是自身和他人的人身安全。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为警告、罚款、拘留、行政拘留和______。

18.保安员在巡逻时，应遵循的原则是______、______、______。

19.保安员在处理突发事件时，应首先判断的是事件的______和______。

20.保安员在接待来访人员时，应首先确认来访人员的______和______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理会。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以携带个人物品，如手机、钱包等。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司制定的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在巡逻时发现可疑