2025年四川省成都市郫县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年四川省成都市郫县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不正确的？()

A.穿着整洁、佩戴警棍

B.遵守法律法规，维护社会治安

C.随意泄露客户信息

D.对待客户礼貌、热情

2.在巡逻过程中，保安员发现有人正在盗窃，以下哪项措施是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.独自追赶嫌疑人，将其制服

C.跟踪调查，收集证据，然后报警

D.忽略不管，继续巡逻

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项做法是错误的？()

A.立即启动应急预案

B.采取必要措施保护现场

C.忽视现场情况，自行离开

D.组织人员疏散

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是不正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.忽视客户投诉，不予理睬

C.认真分析问题，提出解决方案

D.与客户沟通，寻求共识

5.保安员在进行安全检查时，以下哪项内容是不需要检查的？()

A.门窗是否关闭

B.火源是否安全

C.消防器材是否完好

D.室内空气质量

6.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.负责公司内部财务管理工作

D.确保客户人身财产安全

7.保安员在遇到突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断，采取措施

C.离开现场，避免风险

D.随意行动，盲目应对

8.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不符合职业道德的？()

A.严守纪律，保守秘密

B.接受不正当利益，徇私舞弊

C.爱岗敬业，服务至上

D.遵守法律法规，维护社会治安

9.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.职业道德素质

D.艺术素养

10.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不负责任的？()

A.认真履行职责，确保安全

B.随意离开岗位，无人看管

C.严格执行操作规程

D.及时向上级报告情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对重点区域进行巡逻

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，及时发现异常情况

D.遇到紧急情况时立即采取措施

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.提出解决方案，争取客户满意

D.及时向上级汇报

13.以下哪些是保安员应具备的专业技能？()

A.防身技能

B.应急处理能力

C.消防知识

D.法律法规知识

14.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容是必须检查的？()

A.门窗是否关闭

B.火源是否安全

C.消防器材是否完好

D.照明设备是否正常

15.以下哪些情况需要保安员立即报警？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生斗殴

D.发现可疑人员

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自离岗，确保工作任务的连续性和有效性。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场安全，然后根据情况采取适当的措施，并及时向上级或相关部门报告。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施、监控设备、门窗锁具等关键部位，确保其处于良好的工作状态。

19.保安员在接待访客时，应礼貌待人，认真登记来访信息，并做好访客引导工作，维护良好的接待秩序。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，根据预案要求采取相应措施，并确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，但无需向上级报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的要求，自行决定处理方式。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行巡逻任务时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即组织人员疏散，并采取必要的灭火措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突