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2025年湖北省恩施州宣恩县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.勤奋敬业

C.滥用职权

D.爱岗敬业

2.在夜间巡逻时，保安员应该注意观察哪些情况？()

A.照明设备是否完好

B.周围是否有异常噪音

C.窗户是否紧闭

D.以上都是

3.在处理突发事件时，保安员应采取的首要措施是？()

A.报警

B.沉着应对

C.通知领导

D.制止事件

4.以下哪种情况不需要立即报告公安机关？()

A.发生抢劫

B.发生火灾

C.发生小规模斗殴

D.发生交通事故

5.保安员在接到报警电话时，应首先确认以下哪项信息？()

A.报警人姓名

B.报警电话号码

C.报警事件发生地点

D.报警事件发生时间

6.保安员在执行巡逻任务时，应保持哪些安全距离？()

A.3米

B.5米

C.2米

D.4米

7.以下哪项不属于保安员的基本体能要求？()

A.体能测试合格

B.身体健康

C.视力要求达标

D.具备高超的驾驶技能

8.保安员在执行任务时，如遇到无法解决的问题，应如何处理？()

A.独立处理

B.寻求同事帮助

C.暂时搁置

D.立即报告领导

9.保安员在处理顾客投诉时，应注意哪些态度？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.有求必应

D.脱离岗位

10.以下哪种情况不属于保安员的工作职责？()

A.守护目标物

B.维护现场秩序

C.处理突发公共卫生事件

D.负责企业内部财务管理工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应该采取哪些措施？()

A.保持冷静，快速判断

B.确保自身安全，同时保护现场

C.及时报警，寻求支援

D.采取过激手段解决问题

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的道德品质

B.严格的纪律性

C.丰富的专业知识

D.强健的体魄

13.在巡逻过程中，保安员应如何进行观察？()

A.保持高度的警惕性

B.观察周边环境是否有异常

C.关注来往人员的行为

D.忽略任何可能的异常情况

14.在处理顾客投诉时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.避免与顾客发生争执

D.事后立即向领导汇报

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应该注意的事项？()

A.确保所有监控设备正常工作

B.观察周边是否有可疑人员或车辆

C.保持通讯设备畅通

D.忽略任何夜间可能出现的正常现象

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和所在单位的规章制度。

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先做到的是保持礼貌和耐心。

18.保安员在夜间巡逻时，应确保所有监控设备处于正常工作状态。

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全。

20.保安员的职业道德要求其必须诚实守信，保守客户秘密。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即向领导汇报。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开启手电筒。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取行动，保护人员安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

28.保安员在处理顾客投诉时，应如何与顾客沟通？

29.保安员在遇到无法解决的问题时，应如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身和他人安全？

2025年湖北省恩施州宣恩县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】滥用职权明显违反了保安员的职业道德要求。

2.【答案】D

【解析】夜间巡逻时，保安员应注意观察照明设备、异常噪音、窗户是否紧闭等，确保安全。

3.【答案】B

【解析】处理突发事件时，保安员应首先保持沉着冷静，以便正确判断