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外卖配送员奖励协议

甲方（平台方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（配送员）：[乙方姓名]

身份证号码：[乙方身份证号码]

住址：[乙方常住地址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方在甲方平台提供外卖配送服务及奖励事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1配送员：指根据本协议在甲方平台提供配送服务的个人，即乙方。

1.2订单：指通过甲方平台生成的、需要配送员配送的外卖订单。

1.3配送任务：指配送员接受并完成的具体订单或甲方指派的其他任务。

1.4奖励：指甲方根据本协议约定，向乙方支付的各类经济或非经济激励，包括但不限于基础配送费、高峰补贴、绩效奖金、专项奖励等。

1.5平台规则：指甲方制定并通过官方渠道公示的，关于配送服务流程、行为规范、奖惩措施、绩效要求等的管理规定或指引。

1.6有效工作时间：指乙方根据本协议约定或甲方要求，在平台上提供服务的特定时间段或根据平台系统记录的实际服务时间。

第二条奖励机制与标准

2.1甲方根据乙方完成配送任务的情况，向乙方支付相应的奖励。奖励具体包括但不限于以下类型：

2.1.1基础奖励：乙方每成功完成一个订单，可获得甲方根据订单金额、距离、时长等因素计算的基础配送费。具体费率及计算方式以甲方平台公示为准。

2.1.2高峰补贴：在甲方平台设定的高峰时段（具体时段以平台公告为准），乙方完成订单的，除基础配送费外，可额外获得甲方支付的每小时/每单固定金额的高峰补贴。

2.1.3绩效奖励：

(1)单量奖励：乙方在约定的结算周期内，若每日/每周/每月完成的订单数量达到甲方设定的相应标准（具体标准以平台公告或双方约定为准），可获得额外的单量奖励。奖励金额根据达标数量按甲方规定的标准计算。

(2)效率奖励：乙方在约定的结算周期内，若订单的平均完成时长低于甲方设定的标准，或连续/累计完成一定数量的快速配送订单，可获得甲方支付的效率奖励。

(3)服务质量奖励：乙方在约定的结算周期内，若客户对其配送服务的评价（如五星好评率）达到甲方设定的标准，或保持较低的订单超时率/投诉率，可获得甲方支付的服务质量奖励。

2.1.4专项奖励：甲方根据运营需要，可设立各类专项奖励，包括但不限于新用户订单奖励、指定商家订单奖励、特定区域订单奖励、特殊品类（如冷饮、生鲜）配送奖励等。专项奖励的具体条件、标准和金额由甲方另行公布。

2.2奖励计算方法：

2.2.1所有奖励的计算均以甲方平台系统记录的数据为准。

2.2.2基础配送费及高峰补贴按订单实际数据实时计算并计入平台余额。

2.2.3绩效奖励及专项奖励根据甲方规定的计算规则，在相应的结算周期结束后进行核算。

2.2.4奖励金额以人民币（元）为单位，保留两位小数。具体计算公式和标准详见甲方平台公示或双方另行约定的文件。

2.3奖励形式：除本协议另有约定外，所有奖励以人民币现金形式发放至乙方绑定的银行卡账户或甲方指定的第三方支付平台账户。

第三条奖励发放与结算

3.1奖励结算周期：甲方采用[按日/按周/按月]结算方式结算乙方在相应周期内应得的奖励。

3.2奖励支付时间：甲方应在每个结算周期结束后的[5]个工作日内，将结算周期内的应发奖励支付至乙方指定的银行账户或第三方支付平台账户。

3.3支付方式：乙方应在本协议签订时向甲方提供有效的收款银行账户信息或第三方支付平台账号。甲方将根据乙方提供的账户信息进行支付。乙方有义务确保其提供的支付信息准确无误。

3.4税费承担：乙方作为个人所得税的纳税人，应自行承担因获得本协议项下奖励而应缴纳的各项税费。甲方在支付奖励时代扣代缴个人所得税的，相关税法规定由乙方自行遵守。具体税负承担方式以国家及地方税务法规为准。

3.5奖励到账时间：甲方在完成支付后，奖励通常会在[1-3]个工作日内到达乙方指定的银行账户或第三方支付平台账户，具体到账时间取决于银行或支付平台的处理效率。乙方应及时查询账户状态。

第四条平台规则与配合义务

4.1乙方确认已阅读并充分理解甲方所有现行有效的平台规则，并承诺在提供配送服务过程中严格遵守。

4.2乙方应服从甲方平台的日常管理、任务调度及合理指令。

4.3乙方应遵守国家法律法规及地方法规，在配送过程中遵守交通规则，佩戴甲方提供的或认可的标识设备（如头盔、马甲），文明服务，爱护配送工具。

4.4乙方有义务及时、准确地在甲方平台系统中