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招商银行东莞分行2026年社会招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在公文版记中，有关抄送机关的说法不正确的是（）。

A.抄送机关是指除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关

B.抄送机关应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称

C.一般用3号仿宋体字

D.如有多个抄送机关，应当在最后一个抄送机关名称后标句号

【答案】：C

【解析】首先需要明确公文版记中抄送机关的相关概念和格式规范。在公文处理里，除主送机关外，那些需要执行或者知晓公文内容的其他机关就是抄送机关，所以该表述是正确的。为保证公文的准确性和规范性，抄送机关应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称，这也是符合规定的。公文格式里，抄送机关的文字一般用3号仿宋体字，此说法无误。而对于有多个抄送机关的情况，应当在最后一个抄送机关名称后标逗号而非句号，所以“如有多个抄送机关，应当在最后一个抄送机关名称后标句号”这一说法不正确。

2、《诗经》作为中国古代诗歌的开端，是我国最早的一部诗歌总集，它收录了西周初年至春秋中叶的诗歌。其中最具民歌特色的作品是（）。

A.《国风》

B.《大雅》

C.《周颂》

D.《商颂》

【答案】：A

【解析】《诗经》分为《风》《雅》《颂》三部分。《风》即《国风》，是各地的民间歌谣，它反映了劳动人民的生活处境和思想感情，具有浓郁的民歌特点；《雅》分为《大雅》和《小雅》，多为宫廷和贵族所作，是用于朝会宴享等场合的乐歌；《颂》包括《周颂》《鲁颂》《商颂》，主要是宗庙祭祀的乐歌。所以最具有民歌特点的作品是《国风》。

3、公文处理中，承办部门遇到不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的文件，应当（）。

A.退回呈报的文秘部门并说明理由

B.退回交办的文秘部门并说明理由

C.置之不理

D.向上级报告

【答案】：B

【解析】在公文处理里，当承办部门遇到不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的文件时，正确做法是将文件退回交办的文秘部门并说明理由。因为交办的文秘部门负责文件的分配和流转，退回给他们，能让其重新安排合适的部门处理文件。如果退回呈报的文秘部门，呈报部门一般是提交文件的部门，无法解决文件处理部门不匹配的问题；置之不理不符合公文处理的规范和要求，会导致文件处理停滞；向上级报告没有抓住关键，没有先退回原交办部门重新安排处理，不能有效解决文件处理主体的问题。所以正确做法是退回交办的文秘部门并说明理由。

4、某商场经营者拒绝回应消费者对商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的（）。

A.自主选择权

B.公平交易权

C.人格尊严受尊重权

D.商品真实情况知悉权

【答案】：D

【解析】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，即商品真实情况知悉权。该权利要求经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息。商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，导致消费者无法了解商品的真实性能情况，侵犯了消费者的商品真实情况知悉权。自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。人格尊严受尊重权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。所以本题应选择侵犯商品真实情况知悉权这一选项。

5、中华民族精神历史悠久、内涵丰富，其中夸父追日、大禹治水、愚公移山、精卫填海等传说集中体现的中华民族精神是（）。

A.勤劳勇敢

B.团结统一

C.自强不息

D.爱好和平

【答案】：C

【解析】中华民族精神是社会主义核心价值体系的重要组成部分，主要包括团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息等方面。团结统一是指一个民族为了实现共同的理想和目标，凝聚全民族的意志、智慧和力量，同心同德、维护统一的互助合作精神；爱好和平是指一个民族在同其他民族的交往中，平等相待，友好相处，求同存异，团结合作，为了维护世界和平，促进共同发展而努力奉献的精神；勤劳勇敢是指一个民族在改造客观世界的实践中表现出来的不惧艰难的精神；自强不息是指一个民族所具有的独立自主、奋发向上、不断进取的精神。夸父追日体现了追求光明、执着奋进，明知不可为而为之的坚定信念；大禹治水展现了为了治水三过家门而不入，坚持不懈、克服重重困难的精神；愚公移山表达了不畏艰难、坚韧不拔，通过不懈努力去改变现状的决心；精卫填海突出了坚定不移、矢志不渝，永不停歇地努力实现目标的意志。这些传说都着重体现了面对困难和挑战，始终保持奋发进取、不懈努力