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2025年江苏省徐州市云龙区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在盗窃公共设施，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.严厉警告

D.试图自行制止

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持微笑

C.忽视客户

D.认真记录

3.在夜间巡逻时，保安员发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问

B.悄悄跟踪

C.联系公安机关

D.忽略不管

4.保安员在值班期间，发现火警，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开岗位

D.拨打同事电话

5.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱逃跑

C.随意处理

D.忽视不管

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐

B.使用不当言语

C.保持警觉

D.遵守纪律

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告上级

B.个人决定处理

C.等待领导指示

D.随意处理

8.保安员在值班期间，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.严格遵守值班纪律

B.随意离开岗位

C.保持通讯畅通

D.认真记录值班情况

9.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，协助群众撤离

B.逃离现场

C.随意行动

D.等待救援

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行安全检查时，以下哪些是应检查的内容？()

A.门窗是否关闭严密

B.消防器材是否完好

C.电路是否存在隐患

D.疑似危险品是否妥善处理

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，迅速判断情况

C.协助相关人员进行疏散

D.防止无关人员进入现场

12.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的纪律？()

A.严格遵守值班时间

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离岗

D.确保值班区域安全

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时可以采取的自救措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.寻找逃生路线

C.使用灭火器材进行初期灭火

D.采取有效措施保护自身安全

14.以下哪些是保安员在接待来访人员时应注意的事项？()

A.认真询问来访目的

B.仔细检查身份证件

C.确保来访人员行为规范

D.及时通知相关部门

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处五日以上十日以下拘留，并可处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者______。

16.保安员在巡逻中发现有人携带疑似危险物品，应立即______。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

18.《保安服务管理条例》规定，保安员在执行任务时，应当______。

19.在发生火灾时，保安员应立即______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变工作职责范围。()

A.正确B.错误

21.在处理紧急情况时，保安员可以采取任何必要的措施，包括使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现火灾应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在遇到恐怖袭击时的应急处理步骤。

26.如何正确处理客户投诉？

27.在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

29.请描述保安员在发生火灾时应如何进行初期处置。

2025年江苏省徐州市云龙区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，由公安机关处理，确保自身安全，避免不必要的冲突。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，忽视客户是不正确的态度，应认真对待客户的投诉，以维护良好的客户关系。

3.【答案】C