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2025年四川省凉山州德昌保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即报警

B.随意询问

C.忽略不理

D.跟踪调查

2.2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.紧急撤离现场

B.镇定应对，安抚群众

C.立即求助于上级

D.等待他人处理

3.3.保安员在制止违法行为时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.对方同意停止违法行为

B.对方没有明显反抗

C.对方拒绝配合执法

D.现场没有目击者

4.4.保安员在值班时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守值班制度

B.定期检查监控设备

C.与同事聊天

D.保持通讯畅通

5.5.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回应

B.保持耐心，认真听取

C.拒绝处理，要求上级处理

D.忽略投诉，不予理睬

6.6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况需要特别注意？()

A.照明设备正常

B.环境安静

C.有可疑人员出现

D.巡逻路线熟悉

7.7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警

B.寻找解决方法

C.等待上级指示

D.拒绝处理

8.8.保安员在处理火灾报警时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即启动灭火设备

B.确认火源位置

C.离开现场，等待消防队到来

D.拨打119后立即离开现场

9.9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要报告上级？()

A.遇到小偷

B.遇到火灾

C.遇到客人投诉

D.遇到同事生病

10.10.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.佩戴警棍

B.穿着制服

C.擅自离开巡逻区域

D.保持通讯畅通

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行勤务时，应当遵守哪些基本准则？()

A.尊重他人

B.严格自律

C.公正无私

D.保密意识

E.服从命令

12.2.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.随意停车

B.私下交谈

C.随意触摸公共设施

D.遵守巡逻路线

E.随意离开巡逻区域

13.3.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.确保现场安全

B.立即报警

C.稳定现场情绪

D.拒绝无关人员进入

E.采取措施防止事态扩大

14.4.保安员在处理客人投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客人投诉

B.保持礼貌和耐心

C.及时记录投诉内容

D.私下解决问题

E.向客人说明处理结果

15.5.保安员在夜间巡逻时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.照明设备是否正常

B.环境是否安静

C.有无可疑人员或车辆

D.巡逻区域是否有异常情况

E.通讯设备是否畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应每隔一定时间向监控中心报告一次巡逻情况，通常情况下，报告间隔不应超过______分钟。

17.在处理客人投诉时，保安员应首先______，以表明自己愿意解决问题。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并按照应急预案进行处理。

19.保安员的制服颜色通常为______，以便于公众识别。

20.保安员在执行任务时，应使用文明用语，严禁使用______等侮辱性语言。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用非致命武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以拒绝听取客人陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即启动灭火设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客人投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何进行自救和互救？

30.保安员在执行任务时，如何确保遵守职业道