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2026年面试题集：应急疏散引导员岗位

一、单选题（每题2分，共20题）

（注：以下题目基于北京市高层建筑火灾应急疏散场景设计，结合2024年最新《消防员职业能力标准》进行命题）

1.在引导人员疏散时，以下哪种行为最不利于维持秩序？

A.使用扩音器清晰报出疏散路线

B.强行将疏散通道上的障碍物推倒

C.指引老弱病残人员优先撤离

D.保持冷静，用标准手势指示安全出口方向

2.发现火情后，应急疏散引导员首先应采取什么行动？

A.立即返回办公室取个人物品

B.拨打119报警并通知单位负责人

C.关闭办公室空调系统节约能源

D.向楼上喊话催促人员尽快逃生

3.疏散过程中发现有人摔倒，引导员应如何处理？

A.让后续人员绕过摔倒者继续前进

B.立即上前搀扶并询问伤情

C.呼喊前面有人摔倒，停止前进

D.报告现场指挥员并等待救援

4.以下哪种疏散指示标志设置不符合规范？

A.安全出口标志上方采用绿色发光字体

B.在楼梯间地面用黄色线条标示疏散路径

C.紧急照明灯安装在疏散通道两侧墙壁上

D.在消防通道上设置禁止堆放标识

5.疏散过程中突然断电，引导员应怎么做？

A.指挥人员原地等待电力恢复

B.使用手机照明手电筒引导疏散

C.封锁所有出口防止混乱

D.打开所有应急照明开关

6.当疏散通道被浓烟封锁时，引导员应建议人员采取哪种自救措施？

A.用湿毛巾捂住口鼻低姿前进

B.返回室内等待救援

C.直接冲向浓烟呼救

D.用打火机照亮逃生方向

7.疏散过程中发现有人试图返回取财物，引导员应如何劝导？

A.默许其行为但提醒注意安全

B.坚决阻止并说明后果

C.允许其携带少量必需品离开

D.陪同其一起寻找贵重物品

8.消防电梯在火灾时通常用于哪种用途？

A.搭载普通人员快速疏散

B.运送消防器材和救援人员

C.作为备用疏散通道

D.搭载撤离的宠物

9.疏散引导员在夜间执行任务时，应优先检查哪些设备？

A.个人手机电量

B.疏散通道应急照明

C.灭火器压力表

D.个人护目镜是否完好

10.当疏散过程中遇到电梯故障时，引导员应如何处置？

A.命令人员进入电梯继续运行

B.带领人员通过楼梯疏散

C.封锁电梯口防止更多人进入

D.报告电梯维修人员到场处置

二、多选题（每题3分，共15题）

（注：以下题目基于上海市地下商场人员密集场所疏散场景命题）

1.地下商场疏散时应注意哪些事项？

A.指引人员沿最近疏散通道撤离

B.优先疏散至商场外部的消防通道

C.阻止人员乘坐普通电梯逃生

D.使用商场广播系统发布疏散指令

2.疏散引导员需要掌握哪些基本技能？

A.灭火器使用方法

B.心肺复苏术（CPR）

C.医疗急救包使用

D.心理疏导技巧

3.发现人员恐慌行为时，引导员应如何应对？

A.用镇定语气安抚情绪

B.指明具体逃生路线消除疑虑

C.让恐慌者带头发起疏散

D.联合安保人员强行控制

4.地下场所疏散时可能遇到哪些障碍？

A.疏散通道被车辆堵塞

B.照明系统突然失效

C.人员密集导致踩踏风险

D.消防电梯无法正常使用

5.疏散过程中需要收集哪些信息？

A.人员清点记录

B.火源位置报告

C.受困人员位置

D.救援资源需求

6.针对疏散路线设置，以下哪些要求符合规范？

A.每层至少设置两个疏散方向

B.疏散通道宽度不小于1.2米

C.安全出口标识间距不超过20米

D.疏散楼梯间保持正压送风

7.疏散引导员在协助行动不便人员时需注意什么？

A.确认其身体状况是否适合搬运

B.使用正确姿势避免二次伤害

C.携带担架或轮椅工具

D.必要时呼叫专业救援队伍

8.疏散过程中发现火势扩大，引导员应如何调整策略？

A.封锁上风向疏散通道

B.指引人员向反方向撤离

C.组织人员进入防烟楼梯间

D.优先疏散至着火层下方楼层

9.疏散引导员需要熟悉哪些应急设备？

A.自动喷淋系统

B.消防广播系统

C.烟感报警器

D.应急照明控制器

10.处理疏散过程中儿童时，以下哪些做法合适？

A.让儿童趴在地面呼吸

B.提前告知家长撤离路线

C.安排专人护送至安全区域

D.指挥儿童逆风方向前进

11.疏散引导员需要具备哪些心理素质？

A.在压力下保持语言清晰

B.快速判断现场危险等级

C.指挥人员保持安静秩序

D.做出果断的决策

12.疏散过程中可能出现的突发情况有哪些？

A.疏散通道坍塌

B.消防设施故障

C.受困人员情绪失控

D.外部救援力量延迟到达

13.疏散引导员与消防员协作时需注意什么？

A.及时报告现场人员分布

B.指明消