2025年赣州市寻乌县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年赣州市寻乌县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在执行巡逻任务时，保安员发现一名可疑人员在小区内徘徊，以下哪种做法最为合适？()

A.立即对其进行人身检查

B.尝试与其交流，询问其身份和目的

C.忽略该人员，继续巡逻

D.追踪该人员，寻找其同伙

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度最为恰当？()

A.保持沉默，让顾客发泄情绪

B.认真倾听，耐心解释情况

C.忽视投诉，继续提供服务

D.与顾客发生争执

3.在夜间巡逻中，保安员遇到一名醉酒的行人，以下哪种处理方式最为妥当？()

A.直接将其送回家中

B.尝试与其沟通，了解情况并联系家人

C.忽略此人，继续巡逻

D.将其强制带走

4.在遇到火灾时，保安员的首要任务是做什么？()

A.尝试灭火

B.报警并引导人员疏散

C.查找火灾原因

D.检查消防设施是否完好

5.保安员在值勤时，发现有人试图非法闯入，以下哪种行动最为合理？()

A.开枪警告

B.尝试制服对方，并报警

C.忽略，继续值勤

D.拨打求助电话

6.在处理群众纠纷时，保安员应该怎么做？()

A.强行介入，强行调解

B.保持中立，引导双方协商

C.忽略，避免卷入纠纷

D.拨打报警电话

7.保安员在巡逻中发现有人携带可疑物品，以下哪种做法正确？()

A.直接没收物品

B.尝试询问携带者的身份和物品来源

C.忽略，继续巡逻

D.报告上级，等待进一步指示

8.在紧急疏散时，保安员应该如何引导人员？()

A.强行推搡，快速前进

B.保持冷静，按照预定路线引导

C.疏忽人员，自己先撤离

D.无视现场情况，按照个人意愿行动

9.在处理顾客的投诉时，保安员不应该做什么？()

A.认真记录投诉内容

B.保持礼貌，耐心倾听

C.忽视投诉，继续服务

D.尽量解释，避免责任

10.在夜间巡逻时，保安员发现一名儿童独自在街头，以下哪种做法最为适宜？()

A.将其送回家中

B.尝试与其交流，了解情况并联系家长

C.忽略，继续巡逻

D.报警处理

二、多选题(共5题)

11.在执行安全检查任务时，保安员应当检查以下哪些内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.行李物品

D.电子设备

E.现场环境

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保现场安全

B.立即报警

C.组织人员疏散

D.尝试自行解决

E.保持冷静，判断情况

13.以下哪些行为是保安员在巡逻中应避免的？()

A.随意翻越围墙

B.佩戴整齐的制服

C.保持高度警惕

D.与可疑人员发生争执

E.认真记录巡逻情况

14.在接待来访人员时，保安员应注意以下几点：()

A.询问来访目的

B.核实来访人员身份

C.引导来访人员至指定地点

D.保持礼貌和尊重

E.忽略来访人员的请求

15.以下哪些情况可能触发紧急疏散？()

A.火灾发生

B.化学泄漏

C.爆炸事件

D.罪犯逃脱

E.网络攻击

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序，情节较轻的，处五日以下拘留或者______。

17.在紧急情况下，保安员应首先______，确保人员安全。

18.保安员在巡逻时，应______，确保及时发现和处理异常情况。

19.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人都有权对危害______的违法行为进行检举和控告。

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.在处理突发事件时，保安员可以单独采取行动，不需要上报。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

24.在遇到火灾时，保安员应立即组织人员疏散，并拨打火警电话。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待来访人员时，可以不核实其身份和来访目的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？