2025年贵州省毕节地区黔西县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年贵州省毕节地区黔西县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，对于扰乱公共秩序的行为，下列哪项处罚措施是正确的？()

A.警告

B.罚款

C.拘留

D.以上都是

2.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的首要原则是什么？()

A.尽快解决问题

B.忽视投诉

C.保持冷静

D.遵循上级指示

3.以下哪种行为是保安员在巡逻时禁止的？()

A.使用无线电设备保持通讯

B.私下接受客户的小费

C.定期检查监控设备

D.保持对周边环境的警觉

4.在执行勤务时，保安员发现一起斗殴事件，应当采取哪种行动？()

A.立即报警

B.加入斗殴

C.隐藏并观察

D.停止巡逻继续前行

5.保安员在维护秩序时，对于违反规定的人员，下列哪项做法是不恰当的？()

A.提醒并劝导

B.拘留并等待警方处理

C.忽视不管

D.依法制止并控制

6.保安员在进行夜间巡逻时，应当采取哪种方式确保安全？()

A.关闭手电筒，保持隐蔽

B.每隔一段时间打开手电筒照射一次

C.避免发出任何声音

D.只在有紧急情况时使用通讯工具

7.在监控室值班时，保安员对监控录像的观看，以下哪种行为是不合适的？()

A.定期检查录像设备的运行状况

B.必要时观看特定时段的录像

C.将录像内容对外透露

D.定期备份录像文件

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.通过电子邮件发送通知

B.利用广播系统直接告知现场

C.仅通过手机联系个别人员

D.靠近现场口头传达

9.以下哪项不是保安员应当掌握的应急处理技能？()

A.常见疾病的急救方法

B.初级火灾扑救

C.网络攻击应对措施

D.自然灾害的防范措施

10.保安员在进行现场安全检查时，发现以下哪项问题，应立即报告给负责人？()

A.设施损坏但未影响使用

B.存在安全隐患但未造成事故

C.设备老化但仍在正常工作

D.门窗锁闭良好

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着统一的制服

B.使用文明用语

C.保持警觉，注意观察

D.随意接受他人礼物

12.在处理突发事件时，保安员应当做到以下几点，正确的是？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.及时报警，寻求支援

D.随意离开现场

13.以下哪些属于保安员在巡逻中应执行的任务？()

A.检查安全设施是否完好

B.观察周边环境，发现可疑情况

C.保持通讯设备畅通

D.随意更改巡逻路线

14.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，保安员在以下哪些情况下有权制止违法行为？()

A.现场发现有人斗殴

B.发现有人非法携带危险物品

C.发现有人偷窃

D.发现有人非法集会

15.以下哪些是保安员在客户服务中应遵循的原则？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.积极主动，及时解决问题

C.保守客户秘密，不泄露信息

D.违背客户意愿，强行提供服务

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，情节轻微的，公安机关可以采取的措施是______。

17.保安员在巡逻时，发现有人斗殴，应当立即______，并保护现场。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，以了解客户的具体问题。

19.保安员在夜间巡逻时，应当每隔一定时间打开______，以观察周边环境。

20.保安员在接到报警后，应当立即赶赴现场，并通知______，共同处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意接受客户的礼物。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理紧急情况时，可以不立即报警，而是先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不穿着统一的制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接到火灾报警时应采取的措施。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原