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2025年山西长治市长子县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.保管贵重物品

C.执行消防任务

D.负责公司内部人事管理

2.在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用电梯逃生

B.迅速走楼梯逃生

C.逆着烟雾逃生

D.闭门等待救援

3.以下哪种情况可以申请保安员资格证？()

A.男性，年满18周岁，具有初中及以上学历

B.女性，年满18周岁，具有高中及以上学历

C.男性，年满20周岁，具有高中及以上学历

D.女性，年满22周岁，具有大学及以上学历

4.以下哪种情况下保安员应该立即报警？()

A.发生小偷小摸

B.发现有人打架斗殴

C.现场发生火灾

D.简单的财产纠纷

5.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.严格履行职责，公正执法

B.私下接受当事人贿赂

C.诚实守信，尊重他人

D.勇于担当，积极处理突发事件

6.在巡逻过程中，保安员应该如何处理可疑人员？()

A.直接将其带走

B.警告并要求其离开

C.询问并了解情况

D.忽视并继续巡逻

7.以下哪种情况下保安员可以采取强制措施？()

A.顾客轻微违反店规

B.他人正在实施抢劫

C.简单的口角之争

D.没有明显违法行为的聚集

8.以下哪种情况下保安员应该协助警方行动？()

A.轻微的交通违章

B.犯罪嫌疑人正在逃窜

C.民间纠纷调解

D.普通群众求助

9.以下哪种情况下保安员不应该进行干预？()

A.发现有人斗殴

B.发现有人盗窃

C.发现有人吸烟

D.发现有人醉酒闹事

10.以下哪种情况下保安员应该优先处理？()

A.简单的顾客投诉

B.发生小范围停电

C.顾客身体不适需要急救

D.日常的设备维护

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.及时性

B.公正性

C.安全性

D.沟通性

E.协调性

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境

B.注意个人安全

C.严格遵守巡逻路线

D.及时报告异常情况

E.保持通讯设备畅通

13.在应对自然灾害时，保安员应采取哪些措施？()

A.及时了解灾情

B.协助转移被困人员

C.维护现场秩序

D.指导群众进行自我保护

E.报告上级部门

14.以下哪些行为是保安员在处理顾客投诉时应当避免的？()

A.沉默不语

B.耐心倾听

C.公正处理

D.态度恶劣

E.私下解决

15.保安员在执行任务时，以下哪些是应当具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.稳定的心理素质

C.良好的沟通能力

D.专业的技能知识

E.遵纪守法的意识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和所在单位的规章制度，确保工作职责的。

17.在紧急情况下，保安员应首先考虑的是。

18.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时间。

19.遇到火灾等紧急情况时，保安员应立即。

20.保安员在执行任务过程中，应保持。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到违法行为应当立即制止。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不穿反光背心。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当首先考虑个人安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理顾客投诉时应遵循的程序。

27.保安员在巡逻中发现可疑人员时，应该如何处理？

28.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，如何保持冷静和理智？

2025年山西长治市长子县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要包括维护现场秩序、保管贵重物品和执行消防任务等，但不包括公司内部人事管理。

2.【答案】