2025年河南省信阳市商城县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年河南省信阳市商城县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.直接报警

C.跟踪观察，适时报告

D.放任不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，果断处理

B.慌张失措，不知所措

C.逃避责任，推卸责任

D.拖延时间，等待上级指示

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接使用暴力

B.使用防卫工具，但避免造成伤害

C.立即报警，等待警方处理

D.采取任何措施，包括使用武器

4.保安员在巡逻时，遇到火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.评估火势，采取适当的灭火措施

C.等待消防队到来

D.拨打火警电话，然后离开现场

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.激怒顾客，以强硬态度回应

D.推卸责任，指责顾客

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.穿着奇装异服，吸引注意

D.穿着暴露服装，方便行动

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.立即采取行动，避免事态扩大

C.拨打火警电话，然后离开现场

D.等待上级指示，不得擅自行动

8.保安员在处理盗窃案件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶嫌疑人

B.采取措施保护现场，同时报警

C.立即离开现场，避免危险

D.等待上级指示，不得擅自行动

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格执行任务，确保安全

B.随意更改任务，自行决定行动

C.保持良好的形象，维护公司形象

D.服从命令，听从指挥

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.面对恐怖分子，勇敢抵抗

C.保持冷静，寻找逃生路线

D.拨打报警电话，然后离开现场

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵守的原则？()

A.耐心倾听

B.诚实守信

C.保护隐私

D.及时反馈

E.推卸责任

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是必须具备的条件？()

A.熟悉巡逻区域

B.穿着统一的制服

C.携带必要的通讯工具

D.了解应急预案

E.随意更换巡逻路线

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报告上级

B.采取必要的应急措施

C.保持冷静，避免恐慌

D.阻止无关人员进入现场

E.拒绝提供现场信息

14.以下哪些是保安员在制止违法行为时应注意的事项？()

A.使用防卫工具，但避免造成伤害

B.尽量避免单独行动

C.确保自身安全

D.采取强制措施，确保违法行为停止

E.随意使用武力

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的安全事项？()

A.注意个人财物安全

B.遵守交通规则

C.避免夜间单独行动

D.注意周边环境变化

E.忽视个人安全，专注于工作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和公司规章制度，这是保安员职业道德的基本要求。

17.在处理突发事件时，保安员应当首先确保自身安全，然后迅速采取有效措施，这是保安员应急处理的基本原则。

18.保安员在巡逻过程中，应当注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告，这是保安员履行职责的重要环节。

19.保安员在制止违法行为时，应当使用防卫工具，但避免造成不必要的伤害，这是保安员执行任务时应遵循的原则。

20.保安员在处理顾客投诉时，应当保持耐心和礼貌，认真倾听顾客意见，这是提升服务质量和客户满意度的关键。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，发现火情，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用武器进行防卫。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，应当立即采取行动，避免事态扩大。()

A.正确B.错误

25.保安