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2025年威海市环翠区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即将其制服并上报

B.立即呼叫支援并保持距离观察

C.直接对其进行盘问并要求出示证件

D.忽视其存在继续巡逻

2.下列哪个行为属于保安员的失职行为？()

A.定期检查安保设备

B.认真履行巡逻职责

C.未经授权私自离开岗位

D.及时向上级报告突发事件

3.在处理顾客投诉时，保安员应该：()

A.立即表示歉意，耐心听取投诉内容

B.不予理睬，认为投诉者无理取闹

C.严厉批评投诉者，要求其道歉

D.马上向上级报告，让上级处理

4.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当：()

A.严格控制其行动，确保其不脱离视线

B.放任犯罪嫌疑人自由活动，以免引起骚动

C.对其进行人身攻击，防止其反抗

D.询问其是否有亲朋好友，以便联系

5.以下哪项不属于保安员应当掌握的应急处理能力？()

A.火灾逃生

B.医疗急救

C.电子设备操作

D.武器使用

6.在监控中心值班时，保安员应注意观察：()

A.监控画面质量

B.监控画面是否有异常情况

C.监控画面播放时间

D.监控画面背景音乐

7.以下哪个选项不是保安员职业道德的要求？()

A.忠诚履行职责

B.保守秘密

C.滥用职权

D.尊重他人

8.在夜间巡逻时，保安员应特别注意：()

A.路灯是否正常工作

B.是否有异常响动

C.行人是否正常行走

D.天气状况

9.以下哪种情况保安员应当立即报警？()

A.发现一起小偷行窃

B.发现一起交通事故

C.发现一起打架斗殴事件

D.发现一起居民纠纷

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻路线进行检查

B.确保通讯设备处于正常工作状态

C.随时注意周围环境变化

D.忽略个人安全，专注于巡逻

11.在处理突发事件时，保安员应具备以下哪些能力？()

A.火灾逃生技能

B.医疗急救技能

C.法律知识

D.沟通协调能力

12.以下哪些属于保安员工作职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身和财产安全

C.防止和制止犯罪活动

D.从事非法经营活动

13.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应注意以下几点：()

A.控制犯罪嫌疑人行动，防止其逃脱

B.保持犯罪嫌疑人视线范围内，防止其与外界接触

C.确保押送工具安全可靠，防止交通事故发生

D.对犯罪嫌疑人进行人身攻击，防止其反抗

14.以下哪些情况保安员需要立即上报？()

A.发现火灾或紧急情况

B.发现犯罪嫌疑人逃跑

C.顾客投诉严重服务问题

D.发现同事违规操作

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理顾客投诉时，应当首先（）。

16.保安员在巡逻过程中，应当注意观察（），以便及时发现异常情况。

17.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应当（），确保犯罪嫌疑人不脱离控制。

18.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，任何单位和个人都有权对（）进行举报。

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即（），并向上级报告。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

21.在处理顾客投诉时，保安员可以不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以对其使用暴力。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到恐怖袭击时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

26.如何确保押送犯罪嫌疑人过程中的安全？

27.在顾客投诉处理中，保安员应如何保持良好的沟通技巧？

28.请说明保安员在巡逻过程中应当如何进行自我保护。

29.在应对突发事件时，保安员应当如何进行信息收集和报告？

2025年威海市环翠区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在发现可疑人员时，保安员应保持警惕，但不应立即采取极端措施