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2025年淄博市张店区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到群众求助，应该如何处理？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.委婉拒绝，告知非职责范围

C.停止巡逻，耐心倾听求助

D.寻求同事帮助，再决定是否处理

2.在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取强硬措施，迅速解决问题

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.保持冷静，及时上报，依法处理

D.逃避责任，将问题推给其他部门

3.保安员在值班时，发现火警，应该怎么做？()

A.立即报警，并通知相关人员

B.尝试自行灭火，避免火势扩大

C.离开岗位，寻找其他人员处理

D.观望等待，看火势发展

4.保安员在执行任务时，遇到群众暴力抗法，应该如何应对？()

A.强行制服，避免事态升级

B.耐心劝说，避免暴力行为

C.立即报警，请求支援

D.无视暴力行为，继续执行任务

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法侵入，应该怎么做？()

A.立即制止，并采取强制措施

B.耐心劝离，避免冲突

C.拨打报警电话，请求支援

D.离开现场，避免危险

6.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种态度是正确的？()

A.偏袒一方，加剧矛盾

B.保持中立，客观公正处理

C.忽视纠纷，继续执行任务

D.指责双方，要求道歉

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应该如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

B.慌乱失措，不知所措

C.拖延时间，等待上级指示

D.无视紧急情况，继续执行任务

8.保安员在执行任务时，应该如何着装？()

A.随意着装，以舒适为主

B.穿着制服，保持仪容整洁

C.着装随意，但必须佩戴工作证

D.穿着运动服，方便行动

9.保安员在处理群众投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，继续执行任务

B.认真倾听，耐心解释，解决问题

C.批评群众，要求道歉

D.离开现场，避免冲突

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于保安员应当遵守的职业操守？()

A.尊重群众，服务至上

B.严守纪律，保守秘密

C.廉洁自律，抵制诱惑

D.爱岗敬业，勤奋工作

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.采取措施防止事态扩大

D.做好记录和汇报

12.以下哪些行为可能构成保安员的违法行为？()

A.隐瞒案件信息

B.接受当事人贿赂

C.使用暴力手段处理纠纷

D.拒不执行命令

13.以下哪些属于保安员的培训内容？()

A.法律法规知识

B.业务技能培训

C.急救知识培训

D.心理素质培训

14.以下哪些属于保安员在值班期间应尽的职责？()

A.巡逻检查

B.接待报警

C.管理现场秩序

D.指导保安工作

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和单位规章制度，这是保安员的基本要求。

16.在紧急情况下，保安员应立即启动应急预案，并向相关部门报告。

17.保安员在执行巡逻任务时，应保持警觉，注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

18.保安员在处理群众纠纷时，应坚持原则，公平公正，避免激化矛盾。

19.保安员在值班期间，应确保通讯设备畅通，以便及时接收和处理各类信息。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到群众求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接到110报警电话后的处理流程。

26.在处理群众纠纷时，保安员应注意哪些事项？

27.保安员在执行巡逻任务时，应如何应对突发事件？

28.保安员在处理群众投诉时，应遵循哪些原则？

29.请说明保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全问题？

2025年淄博市张店区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【