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2026校招：广州公交集团面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.广州公交集团的企业使命不包含以下哪项？

A.服务大众

B.创造价值

C.引领时尚

D.绿色出行

2.广州公交常用的智能支付方式不包括？

A.现金

B.公交卡

C.微信支付

D.刷脸支付

3.广州公交集团注重的核心价值观中哪个是首位？

A.诚信

B.创新

C.和谐

D.卓越

4.下列不属于广州公交集团业务范围的是？

A.公交运营

B.地铁建设

C.出租车服务

D.定制公交

5.广州公交集团的服务理念是？

A.以客为尊

B.以利为先

C.以快为主

D.以新为重

6.广州公交集团在环保方面不涉及的是？

A.推广新能源公交

B.减少尾气排放

C.建设公交专用道

D.公交站点垃圾分类

7.广州公交集团客服热线是？

A.12345

B.96900

C.114

D.12306

8.广州公交集团的企业愿景是成为？

A.全球最大公交企业

B.国内一流的综合交通服务运营商

C.区域公交龙头

D.公交技术创新先锋

9.广州公交集团的企业文化核心是？

A.安全

B.服务

C.效率

D.成本

10.广州公交集团在公交调度中不使用的技术是？

A.GPS定位

B.大数据分析

C.区块链技术

D.智能排班系统

多项选择题（每题2分，共10题）

1.广州公交集团的发展战略包括？

A.多元化发展

B.智能化升级

C.国际化拓展

D.绿色化转型

2.广州公交集团为提升服务质量采取的措施有？

A.加强员工培训

B.优化线路布局

C.增加公交车辆

D.建立投诉反馈机制

3.广州公交集团的社会责任体现在？

A.保障市民出行

B.促进就业

C.推动环保

D.支持公益事业

4.广州公交集团的业务板块有？

A.常规公交

B.快速公交

C.水上巴士

D.旅游公交

5.广州公交集团在智能化建设方面的成果有？

A.智能调度系统

B.电子站牌

C.移动支付

D.自动驾驶公交试点

6.广州公交集团提升运营效率的方法有？

A.优化公交信号优先

B.减少公交站点

C.提高车辆周转率

D.加强与其他交通方式衔接

7.广州公交集团的企业文化要素包括？

A.企业使命

B.企业愿景

C.核心价值观

D.企业精神

8.广州公交集团在绿色发展方面的举措有？

A.推广清洁能源车辆

B.建设绿色公交场站

C.开展环保宣传活动

D.优化线路减少里程

9.广州公交集团面临的挑战有？

A.交通拥堵

B.运营成本上升

C.竞争压力增大

D.技术更新换代快

10.广州公交集团为提升乘客体验做的工作有？

A.改善车内环境

B.增加乘车舒适度

C.提供实时信息服务

D.开展文明乘车宣传

判断题（每题2分，共10题）

1.广州公交集团只运营地面公交业务。（）

2.广州公交集团不注重企业文化建设。（）

3.广州公交集团的服务质量与员工素质无关。（）

4.广州公交集团在环保方面没有实际行动。（）

5.广州公交集团的智能支付方式已经完全取代现金支付。（）

6.广州公交集团的企业愿景是成为全球最大公交企业。（）

7.广州公交集团的业务范围不包括出租车服务。（）

8.广州公交集团的核心价值观中创新不重要。（）

9.广州公交集团的调度系统不依赖现代技术。（）

10.广州公交集团不承担社会责任。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述广州公交集团的企业使命。

2.举例说明广州公交集团在智能化建设方面的应用。

3.广州公交集团如何提升服务质量？

4.谈谈广州公交集团在绿色发展方面的意义。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论广州公交集团在应对交通拥堵方面可采取的策略。

2.分析广州公交集团开展多元化业务的利弊。

3.探讨如何进一步提升广州公交集团的乘客满意度。

4.谈谈你对广州公交集团未来发展方向的看法。

答案

单项选择题

1.C

2.A

3.A

4.B

5.A

6.C

7.B

8.B

9.B

10.C

多项选择题

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ACD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题

1.广州公交集团的企业使命是服务大众、创造价值、绿色出行等，为市民提供便捷交通服务，推动行业发展，践行环保责任。

2.如智能调度系统利