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2025年成都市郫县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，应如何记录所见所闻？()

A.随意记录

B.详细记录

C.简略记录

D.不记录

2.以下哪项不属于保安员应具备的基本体能？()

A.耐力

B.力量

C.反应速度

D.美术鉴赏力

3.在处理群众纠纷时，保安员应采取何种态度？()

A.拒不干预

B.偏袒一方

C.保持中立，公正处理

D.随意批评

4.保安员在夜间巡逻时，发现异常情况应如何处理？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.忽视不管

D.随意判断

5.保安员在制止违法行为时，应如何保护自身安全？()

A.主动攻击

B.确保自身安全后再行动

C.等待上级指令

D.放任不管

6.保安员在遇到火灾时，应首先做什么？()

A.报警

B.救人

C.疏散

D.灭火

7.保安员在执行任务时，如何处理与客户的矛盾？()

A.忽视矛盾

B.严厉批评

C.耐心沟通，寻求解决方案

D.报复客户

8.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何行动？()

A.立即撤离现场

B.采取应急措施，协助控制局势

C.等待专业机构处理

D.无动于衷

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.及时回应

D.忽视投诉

E.遵循公司规定

10.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当遵守的规定？()

A.穿着制服

B.佩戴证件

C.随意进入他人住宅

D.保持通讯设备畅通

E.随意停车

11.在遇到紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.保护现场

D.随意离开现场

E.寻求帮助

12.保安员在执行任务时，以下哪些是职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.爱岗敬业

D.追求物质利益

E.尊重他人

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应注意的事项？()

A.保持冷静

B.确保自身安全

C.及时报告

D.随意行动

E.维护现场秩序

三、填空题(共5题)

14.保安员的职业道德准则中，要求保安员应具备的基本素质包括：政治素质、法律素质、思想素质、业务素质、纪律素质、文化素质和____。

15.在处理客户投诉时，保安员应当首先____，以了解客户的真实需求。

16.保安员在夜间巡逻时，应当每____分钟记录一次所见所闻，以便于后续的分析和处理。

17.保安员在执行任务时，发现火灾应首先____，确保人员安全。

18.保安员在制止违法行为时，应当在确保自身安全的前提下，____违法行为人。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以不佩戴证件。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

25.保安员在巡逻过程中发现可疑情况，应如何处理？

26.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场保护？

27.保安员在执行任务时，如何应对突发公共卫生事件？

28.保安员在制止违法行为时，应当注意哪些事项？

2025年成都市郫县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行巡逻任务时，应详细记录所见所闻，以便后续分析和处理。

2.【答案】D

【解析】美术鉴赏力不属于保安员应具备的基本体能要求，保安员的主要职责是安全保卫。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理群众纠纷时，应保持中立，公正处理，以维护公正与公平。

4.【答案】A

【解析】保安员在夜间巡逻时，发现异常情况应立即报警，确保安全。

5.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，应确保自身安全后再行动，避免不必要的伤害。

6.【答案】C

【解析】保安员在遇到火灾时，应首先疏散人员，确保人