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2025年成都市温江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.拨打110报警

C.立即向盗窃者开枪

D.站在原地观察

2.保安员在值班期间，发现有人试图闯入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用警棍击退

B.拨打公司内部报警电话

C.站在门口阻止

D.无视此事

3.保安员在巡逻过程中，遇到一位老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.将老人送回家

B.将老人交给警察处理

C.将老人留在原地等待家人

D.忽略老人

4.保安员在值班期间，发现公司内部有人吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略此事

B.警告吸烟者并劝其停止

C.拨打110报警

D.将吸烟者开除

5.保安员在巡逻过程中，发现有人正在打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即加入打架

B.立即拨打110报警

C.站在旁边观看

D.拨打公司内部报警电话

6.保安员在值班期间，发现公司内部设施损坏，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略此事

B.立即上报给公司领导

C.修复损坏设施

D.将损坏设施放置一旁

7.保安员在巡逻过程中，发现有人正在偷窃公共设施，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶偷窃者

B.拨打110报警

C.站在原地观察

D.忽略此事

8.保安员在值班期间，发现公司内部有员工酗酒，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略此事

B.警告酗酒员工并劝其停止

C.拨打110报警

D.将酗酒员工开除

9.保安员在巡逻过程中，发现有人正在损坏公共设施，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶损坏者

B.拨打110报警

C.站在原地观察

D.忽略此事

10.保安员在值班期间，发现公司内部有员工在工作时间玩游戏，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略此事

B.警告玩游戏员工并劝其停止

C.拨打110报警

D.将玩游戏员工开除

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.观察周边环境

B.严格遵守巡逻路线

C.保持与同事的通讯畅通

D.随时准备应对突发情况

E.忽略个人安全

12.以下哪些是保安员在处理紧急情况时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.尽量减少人员伤亡

D.采取非法手段制止犯罪

E.紧急情况下寻求外部支援

13.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应注意的要点？()

A.保持冷静和礼貌

B.仔细听取顾客的投诉内容

C.记录相关事实

D.尽快给出解决方案

E.忽视顾客的情绪

14.以下哪些是保安员在维护现场秩序时应采取的措施？()

A.指导人流疏散

B.检查并控制可疑人员

C.确保通道畅通

D.阻止无关人员进入

E.忽视现场混乱

15.以下哪些是保安员在执行勤务时应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.专业的技能

C.良好的心理素质

D.遵守法律法规

E.忽视职业道德

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应保持与同事的通讯畅通，以确保能够及时处理紧急情况。

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先保持冷静和礼貌，以平息顾客的情绪。

18.保安员在执行勤务时，必须遵守国家的法律法规，不得擅自采取非法手段。

19.在遇到可疑人员时，保安员应首先进行观察，确认其行为是否具有危险性。

20.保安员在处理紧急情况时，应优先考虑人员的安全，尽可能减少人员伤亡。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意翻阅顾客的随身物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到有人醉酒闹事时，可以直接将其制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以随时离岗休息。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，确保人员安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当遵守的基本原则。

27.如果发现公司内部设施损坏，保安员应该如何处理？

28.在处理顾客投诉时，保安员需要注意哪些事项？