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2025年成都市新都区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()

A.直接追赶盗窃者

B.拨打110报警

C.拦截盗窃者并控制现场

D.立即撤离现场

2.保安员在接待访客时，以下哪项行为是正确的？()

A.对访客进行盘问

B.忽略访客的存在

C.主动询问访客的来意

D.对访客态度冷漠

3.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，以下哪项做法是正确的？()

A.立即返回保安室报告

B.通知上级领导处理

C.立即采取措施，控制现场

D.等待其他同事到来

4.保安员在值班时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律

B.接受访客的物品寄存

C.保持通讯设备畅通

D.未经许可擅自离岗

5.保安员在处理突发事件时，以下哪项原则是首要的？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.遵守法律

D.优先保护自己

6.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪项做法是正确的？()

A.拒绝服务

B.帮助醉酒人员找到安全的地方休息

C.报警处理

D.强行驱赶

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心

B.认真倾听

C.拒绝处理

D.立即反驳

8.保安员在执行任务时，以下哪项是禁止的行为？()

A.穿着制服

B.使用制服标志

C.擅自离开岗位

D.保持良好的仪容仪表

9.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，以下哪项做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即上报并采取措施

C.告知当事人自行处理

D.等待其他同事到来

10.保安员在执行任务时，以下哪项是正确的自我保护意识？()

A.忽视自身安全

B.保持高度警惕

C.随意透露工作信息

D.避免与陌生人接触

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.遵守法律

D.优先保护自己

E.及时上报

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中的职责？()

A.检查消防设施

B.监控视频画面

C.指导访客登记

D.检查门禁系统

E.帮助搬运行李

13.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.主动问好

B.认真登记

C.保持礼貌

D.询问访客目的

E.忽略访客

14.以下哪些情况需要保安员及时报警？()

A.发生盗窃案件

B.发现火灾隐患

C.遇到醉酒闹事者

D.发现可疑人员

E.系统故障

15.保安员在值班时，以下哪些行为是符合工作要求的？()

A.严格遵守值班纪律

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查安保设施

D.未经许可擅自离岗

E.主动学习安保知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规以及所在单位的规章制度。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，控制现场，并迅速报告上级。

18.保安员在接待访客时，应主动询问访客的来意，并做好登记工作。

19.保安员在巡逻过程中，应定期检查消防设施，确保其处于良好状态。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，认真倾听，并积极寻求解决方案。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到突发公共事件时，应立即疏散人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以对访客进行身体搜查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意泄露工作信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到有人受伤时，应该如何进行初步处理？

27.保安员在执行夜间巡逻任务时，应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时，应该如何引导人员疏散？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何保持良好的沟通技巧？

30.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品时，应该如何处理？

2025年成都市新都区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即拨打110报警，等待警方到场处理，以确保自身安全，同时