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2025年成都市彭州市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在制止违法行为时，应当采取何种措施？()

A.强行制服

B.使用警械

C.尽量避免伤害，以口头制止为主

D.立即报警

2.下列哪项不属于保安服务公司的业务范围？()

A.安全巡逻

B.门卫服务

C.消防安全

D.财务审计

3.保安人员在进行安全检查时，发现可疑物品，应如何处理？()

A.立即销毁

B.移交公安机关处理

C.私下处理

D.不予理会

4.保安人员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.首先考虑个人安全

B.立即报警

C.采取适当措施控制现场

D.以上都是

5.保安人员在夜间巡逻时，遇到突发情况应当如何应对？()

A.保持冷静，观察情况

B.立即逃跑

C.使用武力解决

D.随意处置

6.保安人员在执行任务时，遇到客户投诉应如何处理？()

A.忽略投诉

B.冷嘲热讽

C.保持礼貌，认真听取，并妥善处理

D.立即离开现场

7.保安人员在工作时间内饮酒，属于以下哪种行为？()

A.违纪行为

B.犯罪行为

C.不可抗力

D.个人自由

8.保安人员在工作中应当佩戴何种标志？()

A.保安制服

B.工作牌

C.识别证

D.以上都是

9.下列哪项不属于保安人员的职责？()

A.保护客户的人身安全

B.保护客户的财产安全

C.维护社会治安

D.从事商业活动

10.保安人员在工作中的保密义务包括哪些内容？()

A.不泄露客户信息

B.不泄露公司秘密

C.不泄露国家秘密

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安人员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守法律法规

B.着装整齐，佩戴标志

C.主动提供服务，维护客户权益

D.对客户投诉采取回避态度

12.保安服务公司的业务范围通常包括哪些方面？()

A.安全巡逻

B.保安培训

C.紧急救援

D.财务审计

13.以下哪些情况保安人员应当立即报告给公安机关？()

A.发现可疑物品

B.遇到暴力冲突

C.发生重大安全事故

D.客户丢失物品

14.保安人员在工作时，以下哪些行为是不允许的？()

A.工作时间饮酒

B.随意离开岗位

C.使用不当武力

D.滥用职权

15.保安人员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？()

A.观察环境，注意细节

B.询问相关人员，了解情况

C.保持警惕，防止意外发生

D.随意处置发现的问题

三、填空题(共5题)

16.保安人员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安人员在制止违法行为时，应当先

18.保安服务公司的保安员应当接受专业培训，培训内容包括但不限于

19.保安人员在工作中遇到紧急情况，首先应当

20.保安服务公司的保安员在执行任务时，应当佩戴明显的

四、判断题(共5题)

21.保安人员在执行任务时，可以不佩戴明显的识别标志。()

A.正确B.错误

22.保安人员在工作中饮酒是允许的，不会影响工作。()

A.正确B.错误

23.保安人员在遇到紧急情况时，可以不立即报告给公安机关。()

A.正确B.错误

24.保安服务公司的保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确B.错误

25.保安人员在制止违法行为时，可以采取任何必要的措施，包括使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安人员在制止违法行为时应遵循的原则。

27.保安服务公司应当对保安员进行哪些方面的培训？

28.在执行安全巡逻任务时，保安人员应当注意哪些事项？

29.保安人员在处理客户投诉时，应当遵循哪些步骤？

30.保安服务公司在日常管理中，应当如何确保保安员的工作效率和纪律性？

2025年成都市彭州市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安人员在制止违法行为时，应当尽量避免使用暴力，以口头制止为主，避免造成更大的伤害。

2.【答案】D

【解析】财务审计不属于保安服务公司的业务范围，这是财务和审计部门的工作。

3.【答案】B

【解析】保安人员发现可疑物品应当立即上报并移交公安机关处理，以确保安