十步助你打造金牌CRM管理.pptx

十步助你打造金牌CRM管理;;;PART;;提高销售效率;CRM系统可以帮助企业建立客户信息数据库，实现客户信息的集中管理和分析，优化客户管理，提高客户价值。;PART;根据消费习惯、地域、行业、规模等因素对客户进行细分。;调研方法;根据客户需求和期望值，调整产品功能、设计、定价等策略。;PART;;数据清洗、去重和标准化流程;;PART;;客户满意度调查及反馈机制设计;情感营销策略在CRM中应用;PART;;针对每个销售机会，制定详细的跟进计划，包括跟进时间、方式、内容等，确保客户得到及时、有效的关注。;成交技巧分享和案例剖析;PART;风险分类;预警信号设置及响应流程设计;定期对风险评估预