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2025年河北省张家口市赤城县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先做什么？()

A.报告上级

B.保持冷静

C.立即离开现场

D.随意处置

2.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即开枪警告

B.采取措施制止并询问情况

C.离开现场不管

D.随意搜查

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护公共场所秩序

B.监控视频监控系统

C.从事商业活动

D.处理突发事件

4.保安员在处理客户投诉时，应该怎样做？()

A.忽视投诉

B.沉默不语

C.耐心倾听，认真记录

D.立即反驳客户

5.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品应如何处理？()

A.随意处置

B.报告上级并协助处理

C.隐藏不报

D.留意观察，不采取行动

6.保安员在制服上应佩戴什么标识？()

A.个人照片

B.身份证

C.保安制服标志

D.个人联系方式

7.以下哪种情况需要立即报警？()

A.顾客在店内大声喧哗

B.客人在停车场找不到车

C.顾客要求退换商品

D.发现有人携带危险物品

8.保安员在巡逻时，应如何保持与同伴的通讯？()

A.尽量减少通讯，以免打扰他人

B.随时保持通讯，以便相互支援

C.每隔一段时间进行通讯，以免频繁打扰

D.只在需要时才进行通讯

9.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.偷窃顾客财物

D.耐心服务

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括以下哪些？()

A.先发制人

B.以稳为主，快速处理

C.防止事态扩大

D.保持冷静，谨慎行动

11.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.良好的沟通能力

C.强烈的责任心

D.专业技能

12.在公共场所进行安全检查时，保安员应检查以下哪些物品？()

A.包裹

B.手提袋

C.身份证件

D.随身携带的物品

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.寻求同事帮助

D.确保自身安全

14.保安员在执行任务时应遵守的法律法规包括以下哪些？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国消防法》

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规和单位规章制度，维护社会治安秩序，保障公共安全。

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的安全，防止事态扩大。

17.保安员在巡逻时，应定期对监控设备进行检查，确保其正常运行，以便及时发现和处置异常情况。

18.保安员在接到报警后，应迅速前往现场，并按照规定程序进行处理。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真听取客户意见，并及时给予回应。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，即使可能对自身安全构成威胁。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以不听取客人的意见，直接按照自己的判断处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，可以立即使用警械进行制止。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，可以直接将其销毁。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

26.在公共场所进行安全检查时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在处理客人投诉时，应该注意哪些事项？

28.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

29.保安员在进行消防检查时，应重点关注哪些方面？

2025年河北省张家口市赤城县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应首先保持冷静，以便能够合理判断和采取适当的行动。

2.【答案】B

【解析】保安员在夜间巡逻发现有人翻越围墙，应采