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2025年河南省平顶山市卫东区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.滥用职权

D.诚实守信

2.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.定期对巡逻区域进行巡查

B.在巡逻时可以携带个人物品

C.注意观察周围环境，及时报告异常情况

D.在巡逻时可以与同事闲聊

3.在处理突发事件时，保安员应该采取以下哪种原则？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.防止事态扩大

D.等待上级指示

4.以下哪种情况保安员不应该介入？()

A.民间纠纷

B.犯罪行为

C.公共秩序维护

D.业主投诉

5.保安员在遇到火灾时应首先做什么？()

A.立即报警

B.抢救贵重物品

C.试图扑灭火源

D.等待消防队到来

6.以下哪种行为是保安员在服务过程中应避免的？()

A.积极主动提供服务

B.忽视客户需求

C.主动与客户沟通

D.严格执行规章制度

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.不经允许擅自进入他人住宅

B.严格遵守工作纪律，不迟到早退

C.在巡逻时使用手机聊天

D.对上级指示置若罔闻

8.以下哪种情况保安员可以拒绝服务？()

A.业主要求开门

B.保安员感到身体不适

C.业主要求代为保管物品

D.保安员对业主有偏见

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级

C.自行处理，以免延误时间

D.拒绝协助他人

10.以下哪种行为是保安员在巡逻时应特别注意的？()

A.保持警觉，注意观察

B.与同事闲聊

C.播放音乐

D.随意停车

二、多选题(共5题)

11.保安员在接警后，应当采取哪些措施？()

A.确认警情，立即出警

B.向现场人员了解情况

C.向公安机关报告

D.立即联系受害者

12.以下哪些行为属于保安员在工作中的不端行为？()

A.接受客户贿赂

B.在岗位上睡觉

C.随意更换制服

D.未经允许进入私人区域

13.在处理群体性事件时，保安员应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.及时报告上级，请求支援

C.与现场群众保持距离

D.随意使用武力

14.以下哪些是保安员在巡逻中需要遵守的规定？()

A.定时巡逻，确保覆盖所有区域

B.穿着整齐，佩戴证件

C.不得擅自离岗

D.随意停车

15.以下哪些情况保安员有权拒绝服务？()

A.客户要求保安员参与非法活动

B.客户提出不合理的要求

C.客户有暴力倾向

D.保安员认为自己的安全受到威胁

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，确保对巡逻区域的安全状况进行全面的监控。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保现场人员的安全，并及时向单位或公安机关报告。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自行动。

19.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施，防止事态扩大。

20.保安员在工作中应保持良好的仪容仪表，着装整洁，举止端庄，以维护企业形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到可疑人员时，可以采取武力制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散，并等待消防队到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意停车。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以单独行动，无需报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些安全问题？

28.保安员在发现可疑物品时应如何处理？

29.保安员在遇到紧急医疗救助时，应如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何确保与单位的沟通顺畅？

2025年河南省平顶山市卫东区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员不得滥用职