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2025年烟台市牟平区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.违法违纪

D.爱岗敬业

2.保安员在执行勤务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.主动协助警方抓捕犯罪嫌疑人

B.对客户进行礼貌服务

C.在非工作时间饮酒

D.穿着整齐，仪容端庄

3.在发生火灾时，保安员应首先做什么？()

A.报警求助

B.组织人员疏散

C.找到火源进行灭火

D.确认火势大小

4.以下哪个不是保安员在巡逻过程中应遵守的原则？()

A.定期巡逻

B.随机巡逻

C.频繁更换巡逻路线

D.严格遵守巡逻时间

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.积极回应

C.责备客户

D.保持礼貌

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意翻查客户物品

B.仔细检查可疑物品

C.忽略检查重要物品

D.不与客户沟通

7.以下哪个不是保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.高级学历

D.丰富的社会经验

8.在遇到紧急情况时，保安员应如何处理？()

A.立即报警

B.等待领导指示

C.首先确保自身安全

D.试图自行解决问题

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制局面

C.不与当事人沟通

D.优先考虑人员安全

10.以下哪个不是保安员在执行勤务时需遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得携带私人物品

C.不得饮酒

D.不得使用暴力

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制局面

C.优先考虑人员安全

D.立即报警

E.随意移动现场物品

12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应遵循的原则？()

A.定期巡逻

B.随机巡逻

C.严格遵守巡逻时间

D.频繁更换巡逻路线

E.保持与指挥中心的联系

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听客户的投诉

B.积极回应客户的问题

C.保持礼貌和尊重

D.责备客户

E.避免与客户发生争执

14.以下哪些是保安员在执行勤务时应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得携带私人物品

C.不得饮酒

D.不得使用暴力

E.可以随意翻查客户物品

15.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的社会经验

D.高级学历

E.良好的沟通能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当首先检查的部位是_______。

17.保安员在处理紧急情况时，应遵循的原则是_______。

18.保安员在巡逻过程中，应定期对_______进行记录。

19.保安员在执行勤务时，应_______，不得擅自离岗。

20.保安员在处理客户投诉时，应_______，保持礼貌。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以随意进入客户私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以不采取任何行动，等待专业救援人员到达。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，即使客户的投诉无理，也应耐心处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意更换巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行勤务时，可以饮酒，以便更好地与客户交流。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保巡逻质量？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何应对？

29.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理紧急情况时，如何与警方协作？

2025年烟台市牟平区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】违法违纪明显与保安员职业道德相违背，不属于保安员职业道德的基本要求。

2.