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第一部分单选题(50题)

1、在选购地板时,消费者都很关心地板散发的气味,因为地板的刺激性气味强往往是有毒有害物质超标的一种表现。最近有一种据称是香味环保地板赢得了不少消费者的青睐。销售人员声称地板散发的香味可以消毒杀菌,去除空气中的异味。当销售人员在推销这种产品时,往往会拿来几种不同的地板,让有购买意向的消费者闻一闻,并指出散发着清香气味的地板,即是香味环保地板。以下哪项如果为真,最能削弱销售人员的观点?()

A.事实上,由于木材本身的气味以及受制造工艺所限,地板或多或少都带有一定的刺激性气味

B.气味并不是判别地板是否环保的唯一标准,除气味外,消费者更关心地板中有机挥发物的含量

C.到目前为止,国家有关部门还没有出台香味环保地板的专门标准,所谓的“香味”不过是厂家炒作的概念

D.检验证明,不少厂商是通过在地板中添加大量香精等化学助剂来达到掩盖或者中和刺激性气味的目的

【答案】：D

【解析】“检验证明，不少厂商在地板中添加大量香精等化学助剂来掩盖或中和刺激性气味”，这表明“香味”是由添加化学助剂产生的，只是对刺激性气味进行了掩盖或中和，并非真正的“环保”，也就是没有达到销售人员所说的“功效”，直接反驳了销售人员关于“香味环保地板散发的香味能够消毒杀菌、去除空气中异味”的观点，削弱力度很强。

2、张某与声称是某旅行社工作人员的丁某就旅游事宜进行协商，并向丁某支付了旅游费用，之后收到加盖该旅行社公章的电子合同。后来因疫情未能出行，张某与旅行社交涉退款事项，旅行社以丁某并非其员工且未授权丁某进行代理为由拒绝退款。关于张某的旅游费用，下列选项正确的是（）。

A.因丁某非旅行社员工，旅行社不用返还

B.丁某的行为属于表见代理，旅行社应当返还

C.旅行社和丁某对返还该旅游费用承担连带责任

D.丁某的行为属于无权代理，张某只能要求丁某返还

【答案】：B

【解析】本题可依据代理相关法律规定对本题情形进行分析。表见代理是指虽然行为人事实上无代理权，但相对人有理由认为行为人有代理权而与其进行法律行为，其行为的法律后果由被代理人承担的代理。在本题中，张某与自称是某旅行社工作人员的丁某协商旅游事宜，并支付旅游费用后收到加盖该旅行社公章的电子合同。张某基于丁某自称旅行社工作人员以及合同上加盖旅行社公章这些表象，有理由相信丁某有代理权代表旅行社与其进行旅游业务的交易。无权代理是指行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。本题中虽然旅行社称丁某并非其员工，也未授权丁某进行代理，但张某有足够的理由相信丁某有代理权，不构成无权代理。对于选项所述内容：以丁某非旅行社员工为由认为旅行社不用返还旅游费用，忽略了张某有理由相信丁某能代表旅行社这一事实，不符合表见代理的规定；丁某的行为符合表见代理的构成要件，旅行社应当对丁某的行为承担责任，返还张某的旅游费用；因为丁某的行为构成表见代理，应由旅行社承担返还费用的责任，而非旅行社和丁某承担连带责任；由于丁某行为构成表见代理，并非无权代理，张某要求返还费用的对象是旅行社而非丁某。综上，该题正确的结论是丁某的行为属于表见代理，旅行社应当返还张某的旅游费用。

3、资料显示，某城市商品房销售价格呈现稳中有降的态势，那么该城市商品房的市场价格（）

A.是由商品的质量决定的

B.是买卖双方讨价还价的结果

C.由价值决定并受供求关系影响

D.取决于居民的收入水平

【答案】：C

【解析】商品价格是价值的货币表现，价格由价值决定，价值是价格的基础，同时价格还受供求关系等多种因素影响。当供大于求时，价格往往下降；当供小于求时，价格往往上升。资料中提到某城市商品房销售价格出现稳中有降的趋势，这反映出商品房市场价格既由其价值决定，又受到市场供求关系的影响。商品质量是指商品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和，它会影响消费者的购买意愿，但不能决定商品的市场价格。买卖双方讨价还价只是影响价格达成的过程，并非价格形成的根本因素。居民收入水平会影响居民的购房能力和需求，从而对商品房价格产生间接影响，但不是价格的决定因素。所以题干中商品房的市场价格由价值决定并受供求关系影响。

4、商家为促进销售，常采用“秒杀”“定制”等“饥饿营销”策略。下列因素能直接影响该策略效果的是（）。

A.大众消费心理

B.商家宣传力度

C.居民收入水平

D.品牌的知名度

【答案】：A

【解析】“饥饿营销”策略是商家通过制造供不应求的“假象”，刺激消费者的购买欲望来促进销售。大众消费心理会对该策略效果产生直接影响，因为“饥饿营销”正是利用消费者追求稀缺性、害怕错过的心理，当消费者具有这种心理时，更容易被“秒杀”“定