京南站外客户经理模拟考二.docx

京南站外客户经理模拟考二

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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系统号：

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区经姓名：

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1、对于客户经理来说，商机进线后，需要尽快和客户沟通获取其手机号，完成转委托。[判断题]*

正确(正确答案)

错误

答案解析：

【教材原文】客经出房篇1.4客户的转化（进线→响应→委托）【试题解析】在客户的转化阶段，通过有效的沟通取得客户的联系方式，并完成录客（即委托）是关键目标。这一过程是转化阶段的重点，旨在通过拉近与客户的距离和了解客户需求，最终实现委托