2026年新零售模式下销售经理试题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年新零售模式下销售经理试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在2026年新零售模式下，销售经理最核心的职责是？

A.执行传统销售指标

B.打造线上线下融合的销售闭环

C.优化库存管理

D.控制营销预算

2.新零售模式下，以下哪种策略最能提升消费者购物体验？

A.增加实体店密度

B.强化社交媒体广告投放

C.提供全渠道无缝购物服务

D.降低产品价格

3.2026年，新零售企业最依赖的数据来源是？

A.传统市场调研报告

B.消费者行为大数据

C.销售员主观反馈

D.供应商提供的库存数据

4.在新零售场景下，以下哪项不属于O2O模式的核心特征？

A.线上引流，线下体验

B.实体店数字化改造

C.强制消费者到店消费

D.多渠道会员体系打通

5.针对下沉市场的新零售布局，销售经理应优先考虑？

A.高端门店形象设计

B.价格敏感度高的产品组合

C.大型促销活动频次

D.复杂的会员积分制度

6.2026年新零售模式下，以下哪项最能体现人货场的深度融合？

A.线上直播带货

B.线下门店扫码购

C.AI智能推荐系统

D.会员数据跨平台同步

7.新零售企业常见的私域流量运营工具不包括？

A.微信社群

B.企业自建APP

C.电视购物平台

D.小程序商城

8.在新零售场景下，销售经理最需要具备的技能是？

A.传统销售话术

B.线上营销策划

C.数据分析能力

D.库存管理经验

9.2026年，新零售企业最有效的渠道合作模式是？

A.单一渠道独家合作

B.垂直整合全渠道自营

C.跨平台异业联盟

D.传统分销代理模式

10.针对生鲜品类的新零售运营，销售经理最需关注？

A.线上促销力度

B.供应链配送效率

C.门店陈列美观度

D.广告曝光量

二、多选题（每题3分，共10题）

1.新零售模式下，销售经理需要关注的数字化工具包括？

A.CRM系统

B.智能推荐引擎

C.实体店POS终端

D.社交媒体分析工具

2.2026年新零售场景下，提升消费者忠诚度的策略包括？

A.会员积分兑换

B.个性化优惠券

C.线下门店积分同步

D.强制消费绑定

3.在下沉市场运营新零售，销售经理需重点考虑的因素有？

A.物流配送成本

B.消费者数字素养

C.本地竞争格局

D.政策监管要求

4.新零售企业常见的线上线下协同策略包括？

A.线上引流线下体验

B.线下门店商品在线补货

C.线上直播引流线下门店

D.线下促销活动线上同步

5.针对快消品的新零售运营，销售经理需关注的数据指标有？

A.线上订单转化率

B.线下门店坪效

C.用户复购周期

D.供应链周转天数

6.新零售场景下，销售经理需要协同的部门包括？

A.市场部

B.IT部

C.供应链部

D.人力资源部

7.在新零售模式下，提升消费者体验的关键环节包括？

A.线上客服响应速度

B.线下门店动线设计

C.供应链配送时效

D.产品包装设计

8.针对生鲜品类的新零售运营，销售经理需重点控制的成本包括？

A.库存损耗

B.物流配送费用

C.门店租金

D.数字化系统投入

9.新零售企业常见的会员运营策略包括？

A.会员等级体系

B.专属优惠券

C.会员日活动

D.强制消费绑定

10.在新零售场景下，销售经理需要评估的渠道表现指标包括？

A.渠道销售额

B.渠道利润率

C.用户增长数

D.客户满意度

三、判断题（每题1分，共20题）

1.新零售模式下，实体店的功能主要是提供线下体验。（√）

2.2026年，所有零售企业都必须转型为新零售模式。（×）

3.新零售的核心是线上线下渠道的简单叠加。（×）

4.下沉市场消费者对新零售的接受度普遍低于一二线城市。（√）

5.2026年，企业最核心的竞争资源是消费者数据。（√）

6.新零售模式下，销售经理不需要具备数据分析能力。（×）

7.会员制在新零售时代已经失去意义。（×）

8.2026年，生鲜品类的新零售运营重点在于门店选址。（×）

9.新零售模式下，销售经理的考核指标完全转向线上业绩。（×）

10.传统零售企业的转型关键是门店数字化改造。（√）

11.2026年，社交电商将成为新零售的重要增长点。（√）

12.新零售场景下，销售经理不需要与市场部协同。（×）

13.供应链效率是新零售运营的核心竞争力之一。（√）

14.会员数据打通是新零售运营的基础。（√）

15.2026年，线下门店的主要功能是提供购物体验。（√）

16.新零售模式下，销售经理不需要关注消费者心理变化。（×）

17.会员权益设计是新